春秋调整虹桥T1运营首日衔接顺畅 走错误机可改签[图]

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图片说明：虹桥机场T1航站楼B楼设置的导向牌。

图片说明：T1航站楼B楼虹桥-三亚、虹桥-揭阳航班从7号门出发。

图片说明：机场工作人员加强了对旅客的引导和提示。

　　东方网记者刘歆11月6日报道：为了配合虹桥机场T1航站楼改造，今天起春秋航空正式调整到T1的B楼运营。东方网记者了解到，今早7时左右出港的2个春秋组早航班400多名旅客出港流程基本顺畅，各类保障有序到位，春秋航班转场运营调整得以顺利衔接。

　　据悉，按照春秋航空转场调整方案，今天7时左右的2个早航班的旅客（9C8825虹桥-三亚，6:55起飞；9C8957虹桥-揭阳，7:15起飞）需进入B楼出发7号门，在该区域春秋航空柜台10个办票柜台或自助值机设备上办理值机手续，并经安检六区，进入B15-B17远机位登机。乘坐其余春秋航班的旅客，由B楼出发5号门进入，在该区域春秋柜台或自助值机设备上办理值机手续，经安检三区（位于出发大厅）或安检五区（位于到达大厅），进入B1-B6远机位登机。

　　从今晨实际执行情况来说，总体秩序良好。春秋两个早航班的乘客绝大部分能按时办票登记。不过，7:15起飞的虹桥-揭阳航班有约10名乘客迟到，未及时办理登机。考虑到今天是春秋转场运行首日，航空公司灵活操作，延迟了值机柜台的关闭时间，最终这几名乘客得以顺利登机。此外，还有少部分乘坐其他国内航班的旅客误走到7号门的情况。

　　部分乘坐春秋早航班的乘客表示，他们都收到了春秋航空发来的短信提示，告知春秋航空正式调整到T1的B楼运营。东方网记者在虹桥机场T1航站楼B楼看到，T1出发大厅所有门前均新增了引导指示牌。机场方面介绍，新增的导引标识和灯箱等共400余块。

　　为了引导乘客到春秋航空相应区域办理值机和安检，机场每天5点到7点每隔10分钟进行一次广播。机场的志愿者和工作人员也不间断地对旅客进行提示，提供问询服务。机场方面还印制了3万份旅客指南和5千份提示卡，注明新的乘机流程，免费发放。

　　此外，为了以示区分，三亚、揭阳（汕头）等2个特定早航班的登机牌将用淡绿色打印，其他航班则为白色。安检人员一旦发现旅客如果走错登机口，会提醒旅客前往准确的登机口过安检通道。转场运行初期对于走错登机口人员，如时间允许，会安排专人引导到准确的登机口登机；如时间来不及，给予免费改签到后续航班。

　　据了解，虹桥机场目前日均航班起降达到700架次左右，日均进出港旅客10.3万人次，其中T1占比大致在15%左右，也就是说，每天大约有1.5万余名旅客进出T1。在虹桥机场T1航站楼改造期间，机场方面建议旅客提前2小时抵达机场办理手续。如乘客不了解乘机流程，可登陆上海机场网站、关注上海机场微博，或拨打上海机场和春秋的服务热线进行咨询。