真情值守，“易”路相伴:我校师生立足易班开展网上迎新工作
在东华易班网上，萌萌的新生入学指南、充满科技“style”的查询系统，贴近学生需求的各类服务帖，涉及新生学习、生活等多个方面的信息，让作为“网络一代”的“95后”新生，还没入校就能提前了解校园里的详细情况，这为他们能够更快更好地融入大学生活，快乐健康地成长成才奠定了良好基础。
“迎新季”，今年比往年来得更早一些
8月4日开始，信息学院的辅导员夏菡斐就陆续收到来自全国各地新生在易班上的好友申请。“老师，户口不迁要紧吗？”“我们的专业难不难学？”“能提前几天到校？”还在外出培训的夏老师已经提前进入了工作状态。
每次培训课程刚结束，夏菡斐就要赶紧打开手机，忙不迭地给回答学生在易班上提出的种种问题。“简单的点击同意，就能跟新生进行网络对话，这让我和学生们的距离一下子变近了。”
通过易班，管理学院的徐志德老师已经认识了不少学生，甚至了解到一些家庭经济困难学生的基本情况。他在线向新生详细介绍“绿色通道”，并指导他们及时进行生源地助学贷款的申请。
今年的“迎新季”，似乎比往年来得更早一些。据悉，为了配合学校迎新工作，使新生尽快融入到大学生活，校易班工作站早在6月就策划筹备新生进驻易班工作。工作站的学生骨干们制作了“易班操作手册”，随录取通知书一起发放到新生手中。在易班上，新生不仅可以提前获取学习、生活指南，还能第一时间与辅导员取得联系。
创意迎新，让新生提前“享受”大学生活
为了第一时间抓住“95后”新生眼球，服装学院辅导员林祎晨在学院易班平台策划了特色迎新活动，以“来自半成老腊肉的真人东华‘历险记’”为主题，生动幽默地介绍学院特色、易班资源、校园生活等信息，让加入易班的新生生动了解大学学习和生活。
在信息学院的易班平台上，新生公共群已颇具人气。电气1503班的程俊远已然成为了易班小达人，他活跃在网络班级微社区里，与尚未谋面的的同学一起畅想大学生活，并建立了自己的朋友圈。“我的名字是爷爷取的，本意是来自戈壁滩的风”，极具画面感的名字，加上俏皮的自拍照，让大家一下子就记住了这位来自新疆的同学。在时尚创意学院的易班平台上，“我耀·创意——T恤创意图案设计大赛”吸引了众多新生参与，辅导员陈崔珏介绍说，网络设计比赛让新生们提前感受到学院的氛围，其中最佳创意设计作品还将被制作成院服。
据了解，为更好地服务新生，各学院易班工作站纷纷拿出“新招”吸引新生。一些学院开通了新生专门的公共群、班级群，指导未报到的新生们搭建相识平台；有的学院则设计了“新生攻略”，让新生通过趣味游戏通关的方式学会操作易班，并进行网络互动。而在校易班主平台，“人气之王”莫过于今年的新生查询系统。该系统由毕业于我校计算机学院的研究生创业团队自主研发，新生只需登陆易班手机客户端，就能在线选择寝室空调安装意向，查询到自己的缴费情况，以及所在学院的专业方向、培养计划及新生入学教育安排等信息，被同学们誉为“易班神器”。
全天候值守，只为给新生更好的贴心服务
新生曾琦对寝室安装空调有些疑惑，“空调是每个学生必须选择安装吗，万一我跟室友达不成一致意见怎么办？”他在易班上给辅导员私信留言。“你好，寝室空调安装不强制，学院会根据同学们选择空调的意向来分配寝室，尽量实现同学们不同的需求。”辅导员周大智的留言回复解开了新生的困惑。
据介绍，目前我校新生入驻易班人数已达2000余人。为了给新生及时、周到的服务，我校60余位新生辅导员放弃了暑假的休息时间，全天候值守在易班上。他们耐心而细致地解答学生们的每一个疑问，提前对学生进行学业和生活的指导，成为同学们眼中“最可亲和最忙碌的人”。
同时，校易班工作站的学生团队则用他们独特色视角发起话题、上传图片和精心制作贴文，“有图有真相”的做法，让新生感觉到学长和学姐别样的温暖。此外，同学们自发成立了新生客服工作组，每天轮流值班，热情周到地回答新生的各类问题，参与互动超过300余人次。由学生团队设计制作的“校园系列指南”让新生通过登陆易班，即可获取校园生活攻略、校园地图、校园周边信息等，“身临其境”地感受校园的每一个角落，受到新生欢迎。