明珠大饭店召开黄浦区2014年度星级复评工作会议

05.08.2014  11:35

7月28日,黄浦区2014年度星级饭店复评工作会议在明珠大饭店召开。会议对年度星级复评工作进行了部署,并以明珠大饭店为示范进行了星级复评检查。明珠大饭店副总经理朱宏胜、中福大酒店总经理在会上做了经验介绍。朱宏胜从提升服务水平、健全管理体系、优化节能减排等方面对饭店的管理理念和方式进行了介绍。市旅游局管理处副处长廖佩珍、区旅游局副局长戴赣华到会并对星级复评工作提出了要求。

会议讨论原则同意明珠大饭店的三星通过复核。

市、区两级旅游部门的有关领导高度肯定了明珠大饭店在全面质量管理上取得的成绩,并要求辖区内所有二三星酒店以明珠大饭店为榜样,以“安全第一、服务至上”为宗旨,高度重视星级复评工作,并以此为契机,加强督促检查,打造服务品牌,进一步提升服务质量。