旅游网站未征得同意转包游客被罚款30万元

04.01.2016  23:25

  记者昨天从国家旅游局网站获悉,1月3日,国家旅游局通报查处两起扰乱旅游市场秩序典型案件。其中,在上海督办的是同程国际旅行社有限公司未与游客签订旅游合同,未征得游客同意委托其他旅行社履行旅游包价合同案,最终对涉事旅行社罚款30万元。

  国家旅游局披露的案情经过显示,6名游客通过同程国际旅行社有限公司同程旅游网订购“上海一日游”产品,同程国际旅行社有限公司与其中2名游客签订旅游合同,未与另外4名游客签订旅游合同。在未征得游客书面同意的情况下,该社将6名游客托其他旅行社履行旅游包价合同。

  依据《中华人民共和国旅游法》第一百条和《旅行社条例》第五十五条的规定,上海市文化市场行政执法总队给予同程国际旅行社有限公司责令改正、处30万元罚款的行政处罚,处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。

  此外,国家旅游局还督办了大连铁道国际旅行社变更行程、导游强迫游客购物案。据悉,游客虞某参加由大连铁道国际旅行社组织的“大连旅顺精品风光、大连金石滩精品风光两日游”,该社委派导游王某某提供带团服务。旅行社变更行程,擅自增加两处购物点,强迫游客购物。最终予以涉事旅行社停业整顿一个月、罚款10万元、涉事导游暂扣导游证3个月的惩罚。