宝山区开展2018年创建全国旅游标准化试点企业终期评估验收

21.04.2018  04:06

  4月17日,宝山区旅游局召开2018年创建全国旅游标准化试点企业终期评估验收会。由市旅游局政策法规处、区商务委(旅游局)、区市场监督管理局、区餐饮卫生管理协会等部门相关负责同志组成的专家组,对2018年创建全国旅游标准化试点企业进行终期评估验收。
  专家组按照《全国旅游标准化试点企业评估表》要求,经过听取汇报、查阅资料、提问答辩等评估程序,对上海国际邮轮旅游服务中心有限公司、上海腾阳国际旅行社有限公司、游大大国际旅行社(上海)有限公司、瓷忆瓷文化餐厅和上海凯能文化体育发展有限公司5家标准化试点企业进行了全面细致的评估检查。
  专家组一致认为,5家试点企业在创建工作中,坚持以标准化为抓手,全面梳理、整合、完善现有管理体系,建立了适宜有效的企业标准,实现了旅游设施、服务质量和管理的全面标准化,基本符合全国旅游标准化试点企业要求。
  为巩固提升全国旅游标准化示范区建设成果,全面优化旅游服务,宝山区旅游局把旅游标准化工作作为规范旅游经营、提升旅游服务质量、提高游客满意度的重要手段,不断发挥标准化在全域旅游建设中的示范和引领作用,从而提升宝山旅游服务能级。