高票价异化居民旅游心理 "禁涨令"实行7年难阻涨势

　　东方网10月2日消息：据《劳动报》报道，国庆出游，景区门票话题必谈。记者调查发现，国家发改委“禁涨令”实行7年，景区门票涨价的脚步从未停止，“中国式门票”的价格屡屡突破新高，同时也带来了居民旅游心理的异化：“报复性消费”。

　　记者梳理了近年来涨价的数十家景区发现，“中国式门票”不仅价格高，5A级景区的平均门票超过百元，还存在涨价幅度大、频率高、调涨节点明显，居民感受差的特点，与国外“同行”相比价格也是全球领先。

　　中秋过后，三亚一段3公里的海滩布满垃圾达50吨；某年国庆一日，天安门广场地区扫出近8吨垃圾……近年来，不文明的中国式旅游为多方诟病，但在国民旅游素质有待提升之外，这样的不雅现象与“只管收费、不管服务”的景区也颇有关系。

　　由于国内景区门票畸高，又只在“黄金周”等几个有限的时间内实行优惠价格，客观上导致黄金周里景区爆棚的现象，加上没有完善的设施和应急机制应对突破峰值的人流，也进一步激化了游客的一些报复性行为。

　　没有适合不同人群的路线规划和完善的旅游信息预警机制，导致游客“黄金周”里动辄出现被滞留现象；“凤凰式”圈地收钱，却对建设垃圾桶、厕所等景区配套设施拖拖拉拉，甚至将其怪罪到当地居民的“邻避效应”，游客难以“方便”自然会让景区变得谁都不“方便”。

　　尚在哺乳期的年轻妈妈郁林说，自己带孩子出门游玩最关心的就是母婴室。“给孩子换尿布、哺乳都需要私密的空间，但大多数景区的厕所环境就已经不敢恭维，适合儿童使用的厕所和洗手台本已缺乏，更别提设立母婴室。现实中，一些景区里根本连符合卫生条件的厕所都要几十个大人排队‘抢’，儿童在节假日的景区随处大小便早就见怪不怪。”

　　如果说游客是活在“报复性消费心理”里，那么，有的听证会上的“民意代表”们则是生活在“天堂”里。

　　记者梳理了近期涨价的10多家景区的听证会相关公告和记录发现，不少景区未能公开其涨价成本和涨价理由，甚至还有听证会公告中，参与人对门票调涨的意见零涉及。

　　比如，针对门票价格即将从105元／人次调整到130元／人次的玉龙雪山景区听证会，云南省发改委官网上《关于丽江玉龙雪山景区门票价格调整听证会有关情况的公告》，全文700多字，却只字不提听证会参加人对门票调涨本身的意见。

　　2007年国家发改委下发通知规定“旅游景区门票价格调整频次不低于3年”，然而，“禁涨令”实行7年来，景区门票涨价的脚步却从未停止。

　　那么，刚刚设立的国务院旅游工作部际联席会议制度能不能遏制景区的涨价热情？

　　“稳定门票价格预期是旅游行业良性发展的重要一环。”中国旅游研究院院长戴斌说，联席会议制度规格更高，涉及部门更多，覆盖了传统假日办的职能外，还衍生出新适配于产业创新的职能，这充分体现了国家层面上对旅游经济的重视，也是产业结构向现代服务业转型的重要抓手。事实上，国务院近期公布的《关于促进旅游业改革发展的若干意见》中也明确要求规范景区门票价格，“体现公益性，严格控制价格上涨”。