徐汇区旅游局多措并举提升旅游公共服务水平

15.09.2017  18:04

  为给游客提供更加优质的服务,今年以来,徐汇区旅游局多措并举,努力提升旅游公共服务水平。
  一是在武康路旅游咨询中心等旅游公共服务窗口设立“党员示范岗”、“党员亮牌服务”,把提高服务质量、实现群众满意作为“”的落脚点,引导基层党员在本职岗位上发挥先锋模范作用,带领窗口工作人员提升工作水平。
  二是针对区域特点和游客结构,先后开展6次武康路讲解词英语学习分享会,提升咨询员的英语讲解水平,更好地展现旅游人的专业素质,为海内外游客提供更优质的服务 。
  三是举行“微游上海”、“老房子故事会”、“心醉夜色”等活动,丰富服务内涵,给游客留下徐汇最鲜活的记忆。