市民购新房存瑕疵疑是样板房 开发商:修复但不赔偿

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　　原标题：新房存多处瑕疵 消费者质疑是“样板房” 开发商：承诺修复但拒绝退换房

　　“房子不仅存在多处瑕疵，还装了一个摄像头，看上去根本不像是精装修的新房呀！”近日，市民诸先生通过新民晚报热线962555投诉，他于2016年购买了一套新房，近期交房时，他却发现房屋存在多处明显瑕疵，并且客厅装有摄像头。诸先生质疑，该房实为样板房。

　　新房还是样板房？

　　2016年9月，诸先生在松江区新桥镇陈春公路677弄金地时光名苑买了一套精装修房。今年5月底，本以为能顺利入住，但新房却让诸先生大失所望。他告诉记者，原本按照交房流程，他直接从售楼人员处领取房门钥匙，完成相关交房手续即可入住。然而，他的房门钥匙却“不见了”。诸先生称，他最终才从业务经理手中拿到了自家的钥匙。

　　进入新房后，诸先生看到，新房的装修存在多处明显的瑕疵。“这样的质量，怎么能被称做‘精装修房’？”记者根据诸先生提供的照片可以看到，新房白色的墙面上有多处明显的黑点。此外，诸先生称，经过对比，自家的地砖和地板质量都明显比不上其他业主的新房。

　　更让诸先生感到生气的是，新房客厅内竟然还安装着一个摄像头。问题如此之多，诸先生质疑开发商将其的精装修房换成了样板房，要求开发商换房并赔偿相应的装修费。

　　开发商：修复但不赔偿

　　这新房究竟是样板房还是仅仅存在装修瑕疵？客厅的摄像头又有何用途？近日，记者同上海安泷鑫房地产开发有限公司取得了联系。一名工作人员坚持否认诸先生购买的房屋是“样板房”一说。对方坚称：“一个户型，只做一个样板房，而诸先生所购户型的样板房位于另一幢楼。”

　　针对诸先生新房客厅内的摄像头则为定制化智能家居，属于新房精装修的一部分，由开发商统一安装。摄像头链接手机后，可起安防、监控等功能，业主可自主选择是否使用。工作人员称，购房合同的附件中对“定制化智能家居”这一点已有明确说明。

　　另外，对于诸先生提出的一系列房屋装修问题，工作人员称，会尽快为诸先生修复，但拒绝了诸先生提出的换房及赔偿等要求。

　　目前，双方仍在协商中。