新年儿科依然火爆 志愿服务温馨感人

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新年第一天，儿科医院门急诊依然保持了入冬以来的高峰状态。虽然疾病不会因为过节而休息，但放弃休息的医护人员和志愿者，却用努力和付出，减轻了患儿和家属的痛苦。

元旦假日，复旦大学附属儿科医院门急诊依然开诊。虽然门诊大厅尚显正常，但是急诊室却依然爆棚。在急诊部，挂号窗口前排着长队，候诊区已座无虚席；输液室里早已人满为患，宽敞走廊改成了输液区，照样一座难求。院长黄国英介绍说，才上午9点，已经有1300多人挂号，预计今天又是非常繁忙的一天。所以今天安排医护人员，丝毫也没因过节而减少。不仅增加岗位人数，而且延长服务时间。

记者注意到，除了医护人员放弃休息，节日来加班的还有许多志愿者。从急诊预检、自助挂号、到儿童急诊最吵闹的打针输液室，都有这些“红马甲”的身影。因为有志愿者的协助和引导，急诊部里不仅就医秩序良好，孩子们的哭声也少了。打针不怕志愿者服务项目，不仅安慰了孩子，也缓解了家长焦虑的心情。
   

孩子生病已经很痛苦，但更痛苦的是父母还不能陪伴。为了安慰这些特殊的孩子，新年第一天，儿科医院将深受小患者喜爱的睡前故事志愿者服务项目，延伸到了重症监护室。志愿者们用故事机，为机插满导管及监护仪器的患儿带来童话故事，更带来妈妈的声音和鼓励。
   
据介绍，从12月中旬进入儿科就诊高峰期，儿科医院已组织136人次志愿者服务，与医护人员一同守护患儿，缓解家长焦急情绪，和谐医患关系。
   

（看看新闻网记者：霍云）

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