网曝上海多区固话突发故障 影响50分钟后逐步恢复

31.07.2014  07:18

  东方网7月30日消息:今天20时10分左右,陆续有网友曝料称,本市部分区域电话线路故障,固定电话无法使用,甚至有餐厅为此暂停订餐接单服务。新民网记者随后从10000电信客服处证实,对此故障“目前在紧急修复”;截至21时左右,部分原本无法拨通的电话逐步恢复。

  记者看到,20时10分左右,陆续有网友曝料称,上海部分区域电话线路故障,“广播、电视所有热线电话无法拨打”、“家中的固定电话也无法使用”;此外,有提供电话订餐业务的餐厅也通过微博表示,“由于电信线路故障,订餐热线受到影响,暂时不能提供接单服务”。

  随后,记者尝试拨打静安、闵行两区固定电话后发现,多个位于两区域的固定电话拨通后显示为忙音,无法正常应答;而宝山、浦东等区域的固定电话则在此间可以正常使用。

  20时48分左右,记者就此联系10000电信客服,客服方面表示,上海的固定电话确实发生故障,“正在紧急抢修”、“请稍后再试”。

  而到21时左右,陆续有网友反映称,静安、闵行等区原本无法拨通的固话正在逐步恢复中。电信客服方面也向记者证实,固定电话的故障已经在恢复中。(据新民网报道)