银行卡换芯衍生高收费 开卡收费50元成本仅8元
今年起，全国各主要银行都在开始全面发行安全性更高的金融IC芯片卡，逐步替换掉老版的磁条卡。不过，随着银行推广期的免费申办IC卡政策结束后，最近各地银行开始陆续收取的几十元办新卡成本费，中国银行北京分行的芯片卡工本费最高收到50元，遭到不少用户吐槽。请听报道：
记者走访了本市多家银行后发现，目前上海地区银行对于芯片卡的新卡办理收费大致分为20元、10元、5元三个标准。其中除建设银行、上海银行、招商银行外，工商银行、农业银行、光大银行、广发银行等大部分银行的收费均为20元，而此前这几家银行在办理老磁条卡时收取的工本费都在5-10元之间，个别卡种有时甚至免费。对此一家银行营业厅的职员解释是：
【现在高科技了有一个芯片了，安全性高。我们就是芯片卡要收工本费20块。】
由于此前有媒体曝出，这种芯片卡的成本实则在8元左右，因此不少储户觉得银行虽说是升级了卡的安全性，但是趁机加价再赚上一笔，实在不太厚道：
【收些成本费用我可以理解，但你不能说借着一个安全升级的机会还要赚一笔，你想想一张卡它要是多赚10块，全国那么多人得多少钱。】
最近银行的这种借卡“换芯”的多收费行为，在互联网上也引发指责声一片，不过，上海市恒信律师事务所律师陈敏涛却指出，从法律意义上讲，银行的这种做法其实无可厚非：
【 银行服务它毕竟是有成本的，它是有偿服务，可以收钱，至于你觉得这个贵了你可以不参加，或者选择性的到其他银行。】
由于目前新的IC芯片卡，尚未纳入政府指导价，监管部门也没有统一标准，因此各家银行可以按照各自的判断做出不同的定价。不过，IT领域资深分析师余德认为，在互联网思维不断撞击金融领域的当下，各家银行给这张小小IC卡做出的定价，其实多少能折射出它们到底被触动了多少。比如一些大型国有银行仍然秉持着一种“敌军围困万千重，我自岿然不动”的做派，因为不管你阿里巴巴这样的互联网金融能翻多少个筋斗，也跳不出他们划出的界限：
【其实很多银行画了很多圈子，比如阿里它就只能向阿里商圈中的电商们发放短期的小贷，所以实体经济完全在银行控制之下， 它没有必要去免费，相比较之下，它可以收费还是会采取收费的方式。】
近年来，在监管部门的压力下，各家银行已逐渐减少一些原有的收费项目，但一些如IC芯片卡、安全秘钥、电子口令卡等新的收费项目却又接踵而至。对此，上海社科院经济研究所副所长沈开艳认为，这种对客户体验的漠视态度无疑将成为传统银行未来发展的一个硬伤：
【你的新的服务应该体现在你的服务里面，你给消费者带来便利以后，你的客户资源，你的银行办事效率高了以后，你自然而然可以从后续经济运营中得到你的相应利益，你不该在办卡的环节中，就对消费者苛收超过原值的价格。我觉得你要脱离传统运行的理念模式，用互联网新的经济商业模式的理念，来做一些思考，如果你不变的，就像马云说的那样，如果你不变革，我到时候会推着你变革。】
以上由东广记者汤丽薇报道
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