网友投诉:nice平台购买球鞋鞋盒出现瑕疵 拒绝退换货

31.10.2019  17:20
网友投诉:nice平台购买球鞋鞋盒出现瑕疵 拒绝退换货 - 新浪上海
来源: n.sinaimg.cn

  [网友投诉:nice平台购买球鞋鞋盒出现严重瑕疵 拒绝退换货]网友投诉称,8月31日于nice平台购买球鞋,nice平台查验无瑕疵无问题,并寄存于平台45天,期间并没有上架出售。寄存到期后对鞋子进行回收,收到鞋子发现鞋盒严重挤压,影响二次出售。于nice平台尽心沟通后,平台处理结果为80元现金+免除一次快递费,后改为100元,最终给定70元现金+免除一次快递费用,赔偿不能让人满意。 诉求为将现球鞋交还给平台,由nice平台更换全新无瑕疵商品,若无法实现则退货退款。截至10月30日15时,@nice 尚未在黑猫平台作出回应。后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://sh.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347991710/ 黑猫投诉上海站,守护上海人的消费权益,本地投诉入口链接:https://sh.tousu.sina.com.cn/