沪出租汽车业8月份信访、热线投诉榜公布 这10辆“差头”被投诉最多!

12.10.2017  14:58

  东方网10月12日消息:据上海发布,市交通委公布出租汽车行业8月份信访、热线投诉排行榜:五大骨干企业中银建被投诉比例较高。友联金叶、西川、嘉定江桥、永连车队等12家企业表现不佳,位列所属板块最末。8月份被投诉5次以上的出租车共有10辆,涉及出租汽车企业9家。一起来看看是哪些企业、车辆被投诉最多!

   这些企业投诉最多

  今年8月,出租汽车行业信访、热线投诉共6226件,根据本市出租汽车平均营运车次数,出租汽车企业每万车次投诉为1.22件。

  全市共有64家出租汽车企业万车次投诉超过行业平均水平,其中有30家企业万车次投诉超过2件。

  备注:蓝色联盟为中型出租汽车企业联盟;法兰红为小型出租汽车企业联盟;区域出租为郊区区域内运营的出租汽车企业;个体托管单位为出租汽车个体工商户委托管理单位。

   这10辆车投诉次数最多

  8月份,被投诉5次以上的出租车共有10辆,涉及出租汽车企业9家;单车投诉次数最多的车辆车牌号为沪DX4508,投诉次数高达8次,所属公司是上海申生出租汽车管理有限公司。

  其中,沪GU5132和沪FM8673两辆出租车,因上半年有责投诉较多,9月初,市交通委执法总队约谈及通报了车辆所属出租汽车企业。随后,沪GU5132驾驶员已被企业作除名处理,沪FM8673驾驶员被纳入市交通委执法总队重点监管对象。据数据显示,此两辆出租车自9月起无投诉发生。