长白地区总工会推行“一线工作法”明确下基层“硬指标”

　　继去年推进小区工会联合会首创“议事会”后，杨浦区长白地区总工会再度发力，推出工会工作“一线工作法”，明确工会工作者职责，解决工作中碰到的难题，增强工会工作的活力和凝聚力。

　　为吸引更多小微企业、非正规就业组织及个体工商户的职工加入到工会组织中，去年，该地区总工会以15家小区为单位，壮大和完善了小区工会联合会，并尝试性地推出了“议事会”。该工作机制主要针对一些暂时无法建立集体协商或职代会制度的小企业或非正规就业组织等，通过采取共商、共议、共决的方式，以文明公约的形式，规范企业与职工的行为，维护职工合法权益。“议事会”机制运作一年多以来，在解决职工最低工资、加班费、劳防用品等方面发挥了作用，也对该地区创建“文明社区”、“卫生城区”起到了助推作用，受到职工群众的欢迎。

　　但在运作过程中，工会工作人员也遇到了一些问题。比如小区工会联合会主席均由居委会书记兼任，工作繁重、没有时间下基层成为制约工会工作纵深发展的瓶颈。对此，该地区总工会直面问题，不回避矛盾，经过多次内部研讨、组织调查和走访基层，推出了工会工作“一线工作法”，从职责任务、工作方式等5个方面予以规范，如明确对尚未建会企业或组织实行包干制，由地区总工会及工会工作指导员实行定点联系、定时发展。有一家烟酒连锁店，在“定点联系、定时发展”过程中，终于建立了工会组织。

　　“一线工作法”要求工会工作者坚持每周进企业、进工地、进车间走访职工，还特别强调领导表率作用，明确了地区总工会主席、专职工会副主席每周下基层的“硬指标”。同时，该“工作法”也明确维护职工权益是重点，要求工会人员进企业，必须“三看”和“三查”，即看文明公约上墙、工会服务职工联系卡发放和企业卫生情况，查劳动合同、集体合同、安全生产履行情况。

　　此外，“一线工作法”还要求工会工作人员把职工的诉求带回来，将能够解决的问题限期解决。工会工作指导员章建明在走访一家民营企业过程中，了解到一位女职工患上尿毒症，立即把她列入工会帮困对象，送上了帮困款。一家建筑装潢企业要求三名职工加班，未付加班费，工会工作指导员王建强上门时，三名职工向他反映，他与企业老板交涉。最终，老板支付了四千余元的加班费。也正因如此，该“工作法”对工会工作人员的自身素质和修养也提出了明确具体的要求，如要精通工会法及劳动法律法规，还要掌握与企业、职工沟通的基本礼仪和用语。

　　为确保工作实效，“一线工作法”要求工会工作人员每次下基层，必须填写《联系服务职工情况反馈表》、《联系走访日志》。该地区党工委副书记、工会主席徐冠群说，下一步，他们将尝试小区工会主席专职制的探索，为居委干部“减负”，以进一步增强工会活力。