快递公司春节不休速度变慢 顺丰要收假期服务费

29.01.2016  11:38

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图说:快递公司春节不休 顺丰收假期服务费

  东方网1月29日消息:近日,顺丰、申通、圆通、中通、EMS等多家快递公司陆续发出公告,纷纷强调“春节不放假”。不过,不放假并不意味着“和平时一样”,越临近春节,快递会变得越慢一些,真正恢复要到节后一段时间。

  圆通发布公告称,从2月6日—2月12日进入春节运营模式,2月13日起恢复正常运作及揽收派送服务,保证春节期间“不休网、不拒收、不积压”。春节期间,客户仍可拨打客服电话或网上进行下单。

  申通表示,继续贯彻“全年无休”理念,春节期间,各网点将组建春节服务保障小组,做好春节期间的快递寄递服务和安全保障工作。联邦快递也发布了春节假期安排,其中国际快递取派件服务2月7日-11日暂停。

  顺丰和EMS则表示,365天不打烊。不过,顺丰表示为保障服务水平,需投入额外的人力物力资源,因此,顺丰速运将在2月7日–2月13日对大陆区、2月8日-2月11日对港澳台地区寄件的用户,收取一定数额的假期服务费,大陆地区服务费为10元/票。

  业内人士表示,虽然各快递公司承诺全年无休,但受寄递需求量急剧下降影响,网络运转多少都有调整,加上确实不少快递员返乡,真正恢复日常运营通常都在年初七、年初八左右。