徐汇区档案馆为重病孤老送档上门

近日，徐汇区档案馆接到奉贤区奉城镇一居委干部的咨询电话，询问是否可以为该居委会辖区内一位孤老开具婚姻证明。按照规定婚姻档案只对当事人提供利用，但该位孤老行动不便又身患重病，无法亲自前来，因此居委干部求助于区档案馆，希望能够帮助解决老人的实际困难。区档案馆了解相关情况后，立即启动了“送档上门”机制，安排工作人员驱车100多公里来到老人家，在核实老人的身份证及相关信息后，将有关证明材料交到老人手中。老人与居委干部再三感谢档案馆及时解决了他的难题，把档案服务送到家。

随着民生档案查档需求的日益增加，徐汇区档案馆扎实转变工作作风，提高服务意识，采用多种形式，主动服务，方便群众，受到了查档对象的赞扬和肯定。把档案服务送到百姓身边，切实解决服务群众“最后一公里”问题。

（徐汇区档案馆）