市交通执法总队与徐汇区旅游局共商推进“乘车提示卡”

自2011年起，市交通执法总队在本市高星级酒店、热门景区、“两场两站”等区域大力推广出租车“乘车提示卡”发放工作，有效降低本市出租行业绕道多收费等投诉案件比例，取得较好工作成效。

为进一步深化此项工作，近日，市交通执法总队会同徐汇区旅游局召开座谈会，15家位于徐汇商区的高星级酒店相关负责人参加座谈。会上，市交通执法总队介绍了本市出租行业信访热线投诉概况，酒店出租车防范提示工作推进情况，举例分析多起案发地为高星级酒店的出租汽车信访投诉典型案例，并与酒店代表就日常工作中遇到的出租车各类问题进行交流。与会多方经沟通商定： 一是 在徐汇区15家高星级酒店率先试点“乘车提示卡”进入酒店客房及大堂的电子大屏，方便酒店住客了解本市出租行业乘车提示信息； 二是 告知住客“乘车提示卡”增设了二维码扫描查询功能，后台检索关联百度地图，进一步优化查询模式。 三是 执法部门将做好相关投诉处置托底工作，各酒店则将进一步加强对酒店一线服务人员管理，为美化城市形象这一目标而共同努力。