明起开售2015年春运车票 五招助你抢票成功

　　虽然离春节还有时日，但是回家的票马上就可开始买了。明天起，旅客就可通过网络、电话购买2015年春运首日车票，到12月底，春节前车票便可全部放开预售。

　　这次铁路售票变化很大，旅客购票不细心可能会和车票遗憾地擦肩而过。记者梳理这次春运售票五大变化和对购票的影响，并支招五个。铁路部门也表示，根据往年春运的规律，节前一周将是铁路出行最高峰，所以12月14日-21日将成为车票预售最高峰，建议广大旅客尽量提前规划行程，根据实际情况提前购票，以免耽误返乡。

　　 ■五大变化

　　 变化1：网络、电话预售期达60天

　　购票影响：早规划行程，错过很难买到

　　春运购火车票，开售第一分钟最重要。2015年铁路春运最大的变化就是预售期超长。最近几年春运，铁路网络售票、电话订票的预售期都是20天，但这次“网电”的预售期史无前例地延长到了60天。按照预售期，12月7日，网络和电话就将开售2015年2月4日春运第一天的车票。

　　提早两个月如何确定行程？不确定行程如何买票？这是预售期变长后很多旅客面临的问题。你必须早日规划行程，在预售期到来后，抢在第一分钟内购买车票，不然等车票被“秒杀”后，你再购买就难上加难了。

　　 变化2：提前15天以上退票不收退票费

　　 购票影响：退票增加，可不时刷票“捡漏”

　　自12月3日开始，铁路部门新规规定，开车前15天（不含）以上的车票，在退票时可享受全价退票，不扣任何手续费。开车前48小时（不含）以上的车票，可改签为预售期内其他列车车票。开车前48小时以内的车票，可改签办理之时起至票面日期24:00之间的其他列车车票，不能改签票面日期次日之后的列车。即便开车之后，旅客仍可在票面发站改签当日其他列车。且改签后若开车时间在2015年春运期间（2月4日-3月15日）的，如退票将一律核收票价20%的手续费。

　　铁路部门表示，退票、改签新规的实施，，随时可能因退票和改签而出现一些“漏网之鱼”。因此即便未能在提前60天预售时成功购票的旅客，也可继续密切关注12306网站，说不定可以成功“捡漏”。

　　 变化3：12月10日后新增高铁密集开行

　　 购票影响：买不到直达票，中转可能性增大

　　12月10日，全国铁路将调整运行图，增开大量高铁。随着历年来多次调整运行图，上海至全国大部分省区均开通了高铁动车，部分地区甚至达到了“公交化”的开行密度。

　　铁路相关人士表示，高铁网络在即将到来的春运中作用明显，比如本月开通的杭长高铁，上海到长沙仅需4个多小时。湖南是劳务输出大省，务工人员经由长沙回家，旅途时间将大大缩短。而且高铁网络进一步增加曲线回家可能性，如果买不到直达车，旅客购票前不妨查询一下上海至目的地临近地区主要城市的高铁或其他列车，到临近城市中转一下也不失为购票“良策”。

　　 变化4：春运网购需身份核验

　　 购票影响：新用户核验不及时或无法购票

　　从今年3月份开始，铁路12306网站对网络购票的旅客实行身份信息核验。这次春运购票很多新用户必须经过身份信息核验才能进行购票。据了解，身份核验主要是为防止黄牛利用假身份信息购票，不过在实际操作中，有旅客反映使用真的身份证件核验也遇到卡壳，无法通过网络核验。

　　据介绍，在12306.cn网站注册及购票时，可使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种。原则上，核验工作由网站自动完成，但未通过核验的旅客将无法使用网络订票。因此，尚未在12306网站订购过车票的旅客请提前在12306网站注册好账户，请及时持上述有效身份证件原件到市内代售点或车站窗口办理核验，以免到时发现需进行核验而影响购票。

　　 变化5：各站出发车票错时发售

　　 购票影响：看准出发车站，勿错失第一时间

　　为适应车票预售期延长，均衡网络、电话订票访问量，铁路部门于11月28日起，对各站车票“网电”售票时间进行调整，上海地区出发站为上海虹桥站的所有列车起售时间改为13:30，上海站为14:30，上海南站为15:30，上海西、南翔北、安亭北站为16:00，“D”、“G”字头动车高铁车不再单独发售，而是与各相关车站起售时间保持一致。

　　这意味着旅客必须熟悉自己所要购买的车票是哪个车站出发，如果要买虹桥站始发的车次，就要13:30开始抢票；如果买的是上海站始发的车次，就要14:30抢票；而买上海南站始发车票的，要15:30开始抢票。

　　 ■抢票五招

　　 支招1：电话订票可尝试“冷门地区”

　　相对于拥堵的网络，和网络预售期相同的电话订票也可尝试。订票高峰时，订票电话也常常很难打进去，这时不妨拨打相对冷门地区的订票电话抢票。以上海地区为例，可拨打周边地区订票电话，在95105105前加拨当地区号即可。

　　电话订票实行“通订通取”，即可在异地订、取火车票。取票时，旅客凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，至就近的车站或客票代售点窗口进行取票。

　　 支招2：中途站旅客可多买几站增加成功率

　　铁路票额分配时，中途站和终点站分配的票额有所不同，不少中途站或小站票额不多。这时旅客不妨尝试可以多买几站，购买终点站车票，然后提前下车，这样成功率会增加，不过费用方面长途票价要高一些。

　　 支招3：春运临客较多，可随时关注抢票

　　铁路部门提醒，除关注那些热门车次外，也可同时关注其他时刻的列车。尤其春运期间铁路部门将视客流动向适时加开临客，在部分方向上，临客提供的运能甚至会超过“正班车”，且运行速度和车厢环境也不输“正班车”，多多关注这些“加班车”将对提高购票成功率大有帮助。

　　 支招4：买不到车票，可考虑抱团申请团体票

　　如果单打独斗买不到车票后，也可考虑抱团申请团体票。按照去年上海铁路规定，务工人员团体票预订，不仅是企业，朋友之间、同事之间也可自行组团预订。当时政策是只要人数在5人及以上，都可以自由组团，办理务工人员团体往返票。

　　据介绍，最早本月底开始，铁路部门将集中办理2015年春运期间的务工人员团体往返票。

　　 支招5：手机APP购票，随时刷票

　　手机网络顺畅时，打开铁路部门官方APP铁路12306软件，输入出发地、目的地、日期后，即可检索到相应车次的车票。与网络购票一样，首次购票旅客需要提前填写姓名、电话注册，为了使购票更为顺畅，建议旅客先添加常用联系人。该方式最大的优点是可随时刷票，在首次未购到车票后，不时刷刷手机，说不定能看到惊喜。

　　 ■晨报提醒

　　 提醒1：抢票软件好用，但可能被屏蔽

　　现在不少抢票软件已经在四处吆喝，根据其宣传内容来看，这些软件均是抢票神器。如“360浏览器抢票王”称可以自动刷票、自动下单，即使断网、关机也能抢票。而且为了吸引旅客，还推出抢到票就送120元现金券，送你到火车站等活动。搜狗甚至表示现在已经能预约2015春运期间所有车票，抢到票之后1秒内短信通知你付款。

　　据了解，抢票软件自动刷票等功能肯定要快于人工抢票，不过由于抢票软件诞生时就一直被质疑有违公平性，所以铁路部门也一直在防范。如去年国庆期间，很多抢票软件就曾一度被屏蔽，无法在12306正常购票。如果在春运购票高峰，抢票软件被屏蔽哪怕一分钟时间，使用这些软件的购票者将会损失购票的最佳时机。

　　 提醒2：窗口放票晚，抢票成功几无可能

　　窗口售票预售期比网络购票和电话订票晚2天，且所有渠道售票享用一个票库，不存在票源分配问题，因此热门车票在窗口排队购票的成功率很低。在春运期间，热门列车车票几乎“秒杀”，旅客晚2天再去窗口基本只能面对“无票”的回答。

　　目前铁路车票销售渠道共分网络订票、电话订票、手机APP订票和窗口门售四种，其中网络、电话和手机APP可享受最长达60天的预售期，网络、手机APP可支持网银、支付宝等在线支付方式，电话订票则可先订票后付费，具体如下：

　　网络订票：www.12306.cn，开放时间每天7:00-23:00，发售开车前2小时以上车票；电话订票：95105105，开放时间每天7:00-23:00，仅限预定开车前4日-60日车票（含当天）；手机APP：铁路12306，开放时间及订票期限与网络订票一致。