瓜子二手车30天过户宣传难兑现 市民沪牌难退投诉遭推诿

　　欢迎收听东方传呼，我是记者陆兰婷。东方传呼热线电话62706270日前接到听众顾女士的来电反映，因为听信瓜子二手车“十四天保卖、三十天过户”的宣传，她把自己的车交给了瓜子汽车服务公司保卖，没想到，过了三十天的期限却迟迟没有接到过户通知，因为沪牌退不下来，导致顾女士无法购买新车。

　　顾女士是在3月5号和瓜子公司签的保卖协议，协议生效后，瓜子二手车虽然也按约定付了大部分的车款，但是却迟迟没有办理过户手续。

　　[合同上面写的是30天以后完成过户，应该是到4月19号的时候他们就应该是过户了，他们钱都已经给我了，但只剩下一个过户的一个手续，因为我是沪牌，买了新车我要上牌。等到4月19号了，发消息给销售，她说现在都没有卖出去没有办法过户。]

　　眼看车辆的年检和保险的时间马上到期了，焦急万分的顾女士能能求助于瓜子二手车400的客服投诉热线。

　　[我每天都打他们的客户投诉他们，客服只有一句话，你的问题我只能帮你记录，我让负责你这个过户事情的人，今天无论如何打电话跟我联系，但是我从来都没有接到过他们的任何电话。]

　　记者仔细阅读了保卖协议，其中双方的“权利和义务”有十条，这十条都是甲方也就是顾女士的义务，作为乙方瓜子二手车一条义务也没有，另外违约责任有五条，也都是针对甲方顾女士的，至于在约定期间内不打款、不过户，瓜子二手车作为乙方该付的责任，协议中一条都没有。记者联系了瓜子二手车上海分公司一位负责人钟先生，对于协议他没有过多的解释，但是顾女士车辆的过户问题，他说，还是要给他们点时间。

　　[然后我们这边的话就说耽误他几天，我也知道合同到期了，我跟我老板报备过了，准备是降价直接处理掉，然后就给他过户过掉了。

　　记者：哪天？

　　孙先生：这个的话目前我答复不了你，目前的话我给不了具体的答复。]

　　经过记者多次联系、协调，截止发稿，顾女士终于办好了车辆过户手续。　感谢收听今天的东方传呼。