市民换领最新身份证 刷卡识别遇麻烦望解决

24.12.2014  11:43

最近,有市民反映,自己新换的二代身份证出现了刷卡无法识别的情况。

  在沪杭高铁松江南站售票处,乘客不管是在自助售票机上,还是在窗口购票、取票都需要用身份证刷卡识别。但是常常有一些刚刚更换新身份证的乘客,出现刷卡时效的情况。

  高铁售票工作人员:二代身份证刷不出来的现象很多,都是刚刚更换的,这个应该和新旧没有关系。

  在松江出入境拍照窗口,原本需要刷一下身份证就可以拍照,但是新更换的身份证常常遭遇无法识别的尴尬。工作人员同样需要手动输入,而一旦遇到办理大客流,工作进度会受到明显影响。

  工作人员:一连接下来很多个人都是这样,新的刷不出,旧的可以,我们只好手动打,就慢了。

  市民希望这一问题尽快得到解决,避免耽误办理相关业务。