用心换取小区居民的归属感 邱靖雅要把居委会建成爱心基地

　　鸡年春节第一天，家住普陀区桃浦镇武威东路圣都汇小区的王女士，没想到春节迎来的第一声祝福竟然是居委会党支部书记邱靖雅和工作人员。原来因为前不久的“蓝天下的至爱”捐助活动时，王女士身边没有多余现金又急忙上班，错过了活动现场。第二天，王女士冒着雨特地在上班前专程到居委捐助了500元，又匆匆离开了。邱靖雅特地在年初一向王女士拜年，感谢她对公益事业的关心和支持。

　　邱靖雅是个年轻的八五后居委会书记，不高的个子，充满着朝气和正能量。2010年她大学毕业，2014年经招聘成为桃浦镇的社区工作者，2015年到莲花公寓，跟着全国先进模范梁慧丽书记学习。小邱说:“在梁书记身边学习的两年时间，感觉最不容易并不是处理繁琐的日常事务，而是对于居委会工作的责任感。。”

　　去年，邱靖雅被调到圣都汇居委会独立主持工作。圣都汇是新建商品房，年轻人多、新上海人多、白领及文化层次高的人多。因此这里的居民精神需求高于物质需求，如何能像老小区那样建设“熟人社会”就是一个新的课题。小邱从关爱居民入手，居委会大力支持各类群众性自治团队，大大增强社区居民的凝聚力。小邱说，她的目标是要建设“有爱心的居委会”。要让居委成为“爱的基地”就必须“用心”对待居民。要让小区居民有归属感、认同感、获得感。

　　小邱说现居委会还经常帮一些不擅长网络和电子产品的居民，弄手机、网购东西、网络订餐、叫车等。曾经小邱还帮一位居民办理了美国签证。这位居民六十多岁，想到美国探亲。他跑到美国领事馆多次一直未果，领事馆给了他个网址，让他网上预约，但是网址全是英文。当他不知所措时，找到了小邱。小邱帮他填写了所有表格，复印好所有所需材料文件。到了需要面试时，又帮他查好出行路线。

　　小邱刚结婚半年多，当笔者询问她是否考虑要生孩子时，她笑着否定了。她说:“现在我要把所有的精力投入到社区，还没空想孩子的事情。”正是这样一份对社区工作的挚爱，让小邱坚持不忘初心，继续前行。