记者手记:走入居民中间的万添杰是条“活鱼”

30.03.2015  12:00

  采访万添杰,是一次“奇怪”的经历。第一次与小万见面是在他的办公室里。两个小时后,我心里“哇凉”地走出居委会办公室,小万象个委屈的“小媳妇”跟在后头,嘴里不停地道歉:“实在不好意思,让你为难了,没什么好写吧。

  看着敦厚老实的万添杰,我有种哭笑不得的感觉。正想安慰他几句时,一位来报修的老妈妈却把小万缠住了。此时,我才注意到,与老妈妈对话时的小万是那么“会说话”,怎么安慰,如何劝导,事情怎样按轻重缓急处理,小万说来头头是道。“你不是挺会说,我看居民们都很喜欢你啊。”“这是基本功,没这点亲和力,还能在社区混?

  那一霎那,我突然意识到,采访万添杰,坐着谈是谈不出子丑寅卯的。他的世界在社区,他的故事也在社区。

  第二次采访,跟着小万到小区里“晃悠”。居民对他真不当外人,“小胖叔叔”,“小万书记”,甚至是“小胖子”,各种称呼。我有一种强烈的感觉,小万就像一条“活鱼”,而居民就是他的氧气和水分。

  仔细想来,社区基层干部不应该像小万那样吗?金杯、银杯,不如群众的口碑。都说社区工作“婆婆妈妈”,但别小看这些“婆婆妈妈”的小事,它们的发生没有预警,它们的处理也没有定例,往往凭借我们社区工作者平时的积累和经验。而这积累中,最难最可贵的则是感情的累积。

  鱼得水,水乳交融,难怪万添杰如此年轻,人们却称他为社区工作的“老法师”。