小蓝单车人去楼空 押金怎么退款?

01.11.2017  18:19

  ofo摩拜两强争霸之下,是众多共享单车小品牌的血流成河,3Vbike、酷奇、小鹿、小鸣、町町……都以各种方式倒下。

  现在,一度很火爆的Bluegogo小蓝单车也是摇摇欲坠,尤其是此前突然将199元半年特权卡强制升级为全年特权卡,等于扣留用户押金,CEO李刚称十天之内全部解决也没了下文。

  记者对小蓝单车的现状进行了走访,结果也不容乐观,不少用户的押金迟迟无法回归。比如刘先生在9月28日就提交了退款申请,但直到10月25日才收到199元特权卡押金,99元押金则至今没有踪影。

  公益性网络媒体消费投诉服务平台聚投诉的数据显示, 截止10月30日下午3点,小蓝单车因为押金难退的全国投诉量达到2810件,位列投诉排行榜第一,解决率仅为20.5%。