上海一小区停车费标准不一 物业:你爱停停 不停拉倒

　　欢迎收听东方传呼，我是记者吴雅娴。东方传呼热线电话62706270日前接到听众李女士的来电反映。她所居住的长宁区玉屏南路560弄的锦阳小区的停车费标准不一，让不少业主难以接受。

　　李女士说，去年8月份她入住该小区后，偶然发现其他业主交的停车费和自己交的不一样。

　　[我每次停车费都是付十块钱一天，但是上周五的时候，我偶尔从其他的停车业主那里得知他是付五块钱一天的，我就很震惊。]

　　李女士随后就向管理他们小区的华阳物业的工作人员进一步询问，但对方的回答和态度都让李女士无法接受。

　　[他说我们这种老小区是没有收费标准。然后他就把他经理叫过来了，那个经理跟我说，他说我收你五块钱是客气，收你十块钱是应该的，那个门卫经理就叫我滚，以后你就不要来停了。之后我就打了962121的投诉电话，一个姓蔡的物业经理来找我，没有停车规范，你爱停停不停拉倒。]

　　作为同一个物业小区，停车费应该有一个统一标准，保安、物业应该严格按照标准收费，锦阳小区的收费为什么会那么随意呢？新长宁集团华阳物业客服中心主任陈先生解释：该小区的停车是有收费标准的，李女士虽然是小区业主，但没有办理包月停车手续，实际上是按照临时停车标准收费的。

　　[这个小区临时停车，现在是1到8小时五元，8小时以上15元，这是标价的，10年7月1号的时候公示过的，时间长了以后损坏了，我们跟李女士沟通好之后，那后面我们马上抓紧会公示上去。]

　　长宁区周家桥街道，街道房管办负责人沈先生调查后告诉记者：

　　[其实它存在的主要问题是具体执行上不一致、不严谨，这个问题我们跟物业公司也提出来了，有规则你就按照规则一致，公开透明，提醒物业公司这方面也要进行一个规范，也敲响了警钟，就是以后工作上小区收费公示还要有个提升。]

　　针对小区物业服务态度问题，沈先生表示将要求长阳物业相关人员立即整改。

　　[我们也针对态度要求他进行整改，如果在言语上有过激的行为，进行严肃的处理，举一反三。]

　　截至发稿，李女士告诉记者，目前小区停车管理室已将相关收费标准公示上墙，物业也对之前的不规范管理表示了歉意。

　　感谢收听今天的东方传呼。