“家门口服务——浦东家庭社工在行动”现场会召开

　　9月29日下午，浦东新区妇联召开“家门口服务——浦东家庭社工在行动”现场会。这是在贯彻落实浦东新区区委开展“家门口”服务要求，落实落细妇联群团改革工作要求的背景之下，新区妇联加大服务家庭需求、积极参与社会治理的具体举措，彰显了“妇联牵头、社会参与、社工服务、家庭受益”的价值与意义。市妇联、新区民政局、新区地工委、市社会工作协会等单位领导出席会议。

　　市妇联副主席翁文磊出席会议并致辞。她表示，浦东新区妇联在家庭社工项目的实践中，为全市妇联在家庭社会工作方面进行了大胆的实践，取得了宝贵的经验。在浦东各级党委政府的坚强领导和大力支持下，新区妇联作为项目的主导者和实施者，将妇联的传统优势与家庭社工的专业能力进行了有效结合与整合，做到资源互补、优势联动，敏锐地回应了社会需求，探索出了一条具有浦东特色的家庭社会工作发展之路，让家庭社工服务不只成为“家门口”服务的重要内容，更成为能够走进每个家庭的贴心服务，成为助推社会文明的一股新生力量。

　　按照“项目在‘家门口’，服务进‘家’门”的要求，第二轮家庭社工项目的目标定位于：回应家庭需求、促进妇工增能、参与社会治理。运用专业社会工作的理念、方法和技术，根据各街镇区域范围内家庭的实际需求，兼顾社区家庭多元化、个性化的特点，开展家庭危机干预、家庭教育、家庭文明建设、儿童帮扶、妇儿维权等家庭综合服务。同时，以社区为平台，通过家庭社工项目，建立健全“社区、社团、社工”的互动机制，为妇女社会工作者提供相关的社会工作专业培训，不断提升个案突破、心理抚慰等方面的技能，增强其为家庭和社区的服务能力，推进妇工、社工、义工的联动工作模式。此外，结合区域实际，开展好与精神文明建设直接相关、与社区家庭需求一致的基础性服务，并对开心家园、心灵驿站、妇女之家、社区家长学校等已有的工作进行有效整合，丰富“家中心”的内涵，积极引导社区自治，努力培育和形成区域的特色项目。

　　第二轮家庭社工项目将遭受重症、贫困、家暴、失独等弱势家庭作为主要服务对象，针对这些家庭的个性化需要，提供精神关怀，疏导心理情绪，建构支持网络，纠正行为偏差，用专业服务帮助这些家庭修复创伤、重树生活信心，恢复家庭功能，促进社会融合。为确保项目实效，新区妇联还专门制定集项目指导、督导和评估于一身的一体化监测方案，通过浦东新区各镇(街道)妇联、社工协会、专业社工机构及受助家庭等多方共同参与的办法，不断提升专业化水准和过程管理。今年以来，浦东新区在18个街镇开展的家庭社工服务项目中，共走访了约5000户弱势家庭，累计服务时间达23040小时，处置个案110例，开展各类活动210场，组织培育15个互助团队。