家庭医生王琳:她的微信朋友圈里有3000个居民

11.04.2016  08:10

  家庭医生王琳,在田林街道乃至徐汇区都是一位不折不扣的“明星”:曾当选过田林社区的优质服务明星、公益之星和敬老之星,徐汇区的“十佳家庭医生”等等。而她的最新荣誉是:第三届“上海市十佳家庭医生”提名奖。

  然而,诸多荣誉面前,王琳最看重的还是田林街道社区卫生服务中心爱建园团队团队长、家庭医生这个朴实的称呼。

  王琳是在2006年来到爱建园站点做家庭医生的。“刚开始的时候,遇到的最大困难就是居民的信任问题”。王琳告诉记者这样一件趣事:曾有一个居民拿着三级甲等医院的化验单和处方药,当场请王琳解读各种指标、药效用途以及副作用。

  王琳的业务能力毋庸置疑,她曾在徐汇区家庭医生临床技能竞赛中荣获优胜奖;在两次上海市基本药品目录考试中均获得满分;在上海市社区非中医类别中医药知识与技能第一期培训中被评为优秀学员……

  “但是说实话,这样猝不及防的考试我也从来没有碰到过”,虽然事过多年,王琳还是记忆犹新。王琳最后满分过关,从此,这个居民也成为了她的铁杆粉丝,如今遇到任何不适第一时间问的就是王琳。

  在爱建园站点,记者遇到了前来看病的小区26号居民刘关康。今年74岁的刘老伯快人快语:“我最最要谢谢王医生的是她帮我治好了10多年的膝关节疼痛病。”原来,早在60岁出头的时候,刘老伯就患上了行走不便的毛病,粗心的他以为是年纪老了的自然现象,也没怎么放在心上。后来疼痛愈演愈烈,刘老伯看了几家医院也不见效,索性破罐子破摔了。去年刘老伯突然中风,后续的治疗正是在爱建园站点进行。王琳在治疗过程中,发现刘老伯的膝关节毛病,建议服用硫酸氨基葡萄糖胶囊。6周下来,刘老伯的腿脚开始利索了,“王医生不仅治好了我的腿病,更治好了我10多年的一个心病。上半年我到葡萄牙旅游时还爬山呢。”刘老伯颇为自豪地对记者说。

  记者发现,王琳看病经常是从“聊家常”入手,在此过程中了解居民的生活、饮食习惯等,不经意间,社区居民的家庭情况以及家族史等信息已基本掌握。然后,对这个家庭的健康情况进行全面的评估并制定有针对性的健康管理措施,从饮食到运动都给以个性化的指导。这样一系列举措后,居民在慢性疾病得到控制的同时,用药费用也大大降低了。

  就这样,居民不仅对王琳投上了信任票,3000多人的微信中还添加王琳成为好友。小区51号居民郑秀蜜对记者说,“我们小区最不可缺少的就是这个卫生站,而王医生让我们真正享受到了家庭医生的待遇”。