实体书店热引关注 顾客:钟书阁何时开到我家乡
图片说明:钟书阁童书馆，本身就值得“阅读”。资料图片
2016年伊始，钟书阁成为了一个复数。
它不再是泰晤士小镇某个街角的一家书店，而可以或即将指向上海闵行、静安，外地杭州、扬州等多个所在时，它所引起的关注与探究，同样是复杂的。
交织着经济、文化、时尚、旅游等诸多来意的目光，饱含热情地打量、审视、探究，试图解读钟书阁在这个寒冷时节里的蓬勃生长，以及裹挟其间的种种社会讯息。
但对读者而言，可以说明书店的唯有书店本身。
过滤一时间由“复数”引来的众多复杂目光，钟书阁作为一家书店的本质定义，仍应是人与书在此间的相遇。尽管，“上海最美书店”已是它的一个著名标签，书店拥有者、上海钟书实业有限公司董事长金浩又小心翼翼将之更正为“我心目中最美的书店”；尽管，虽为一家书店，却在旅游网站上充满着关于它的旅游指南以及游客对它的游览评语。
一种宣言
钟书阁的正式亮相，是在2013年世界读书日。
时间的选择，多多少少传递出书店主人的用心。
闻讯而来者的解读，也深深浅浅呼应了这份用心。有人说：在泰晤士小镇的某个街角，你会遇到钟书阁。经典书籍里的著名片段直接呈现在书店的外墙立面上，这是一种宣言，表明了它的文化姿态。
深处“宣言”里，两层楼面，上上下下、四面八方都是书。甚至，书还被铺就于地上，隔着厚实的玻璃，静静迎接着人们不由小心翼翼起来的脚步和“地上也有书”的惊呼。据说，在书店设计之初，金浩曾邀业内老同志来座谈，这一将书籍铺于地面的设计，招致举座反对，因为这是对书的亵渎。而金浩却在反对声中，坚定了心意。后来的事实表明，一拨又一拨走进钟书阁的人们的脚步与惊呼，都成了对此设计的自觉致意。
因而，人与书的相遇，在这里既是一种事先张扬的盛大必然，又埋伏着些许微小惊喜。
“钟书阁要创建一种被书海所包裹的闲适而愉悦的阅读体验，让公共书店具有私人书房的自在和自由。”在这样的理念之下，书店一楼主要空间按中国传统的“九宫格”元素以书架分割成九间书房，每间书房按书籍门类各有主题。
漫步其间，迎接读者的是一橱接着一橱的书籍，整齐本色，没有炫目的广告，也不事媚俗的邀约。只在一些角落，张贴着不起眼的提示：“珍惜图书阅过无痕”、“此处无声胜有声”，在某处地面上用光与影，无声打出四个字：字字珠玉。
所提示或者说所提醒的，都是关于人与书的关系。于是，读者在这里感悟到的是，“钟书阁不同的精致角落，将我们的生活经历和书的微妙关系小心翼翼地揭露出来，或将这些关系郑重其事地收藏起来”。
人气盎然
在网络购书如此便捷的今天，人们为什么还要走进书店？
日本作家平松洋子说，每伴随着买与卖的发生，各样的思绪、嗜好、欲望彼此交织，浑然一体，这种气息又浸染于书本之中……这便是书店空间“人味儿”盎然的原因。
钟书阁的人气盎然，既得益于书香买卖交织出的人间阅读之味，同时也依赖着游客如云带来的非阅读效应。某种程度上，它已经不再是一个纯粹的书店，招待读书人；它也是一个文化景点，吸引四方游客。开张不久，钟书阁就被列为五一小长假“上海最推荐的景点”之一，人流量最高那天来了上万人，一时“不堪负重”。
小长假的人潮退去后，游客依然接踵而至。
于是争议也来了。人多造成的拥挤，让购书难以从容；人多带来的喧闹，让阅读者着实心烦。对此有人批评说：“这对皓首穷经的读书人没多少吸引力，倒招揽来了大量与读书没什么相干的人士。”
但经营者则乐观视之。一方面，事实显示人流总是与销售额成正比；另一方面，他们抱着一副朴实心肠：有人愿意走进书店，总是好的。
为了不破坏这种“好”，金浩甚至放弃了一些“利”。有人提醒，钟书阁人气这么高，顺便卖一些别的商品肯定有赚头。但钟书阁至今除了卖书，只卖咖啡、茶与简餐，因为经营者始终想的是把它开成一家真正的书店。
月光如水
开书店这门生意，因为有了书香的搅拌，天然就需要一种情怀。
2016年1月23日，钟书阁闵行店试营业前，金浩着实犹豫了一阵子。毕竟，图书市场的冷暖，他是深知的。更有人直言不讳地问：在数字阅读快速发展的背景下，钟书阁还坚持实体书店发展战略，是什么让你“执迷不悟”？
答案，或许就在这家钟书阁的空间理念中——“书中的万花世界，万花筒中的大千繁花。”今天，虚拟的网络确实已无所不在，但虚拟的网络再盛大，却终究装不下真实的书与书的“万花世界”。也正是因此，总会有人走进一家又一家的书店。
金浩的妻子、上海钟书实业有限公司经理徐雅娥记得，有一次，她在书店里见到一位拖着行李箱的顾客。一问才知道，这位顾客从东北来，久闻钟书阁之名，这次乘着出差的机会过来看看。那天这位顾客买了一大摞书，直接塞进了拉杆箱，准备路远迢迢带回去。她说：开书店不容易，我要用实际行动支持你们。
临别时，姑娘很认真地问：钟书阁什么时候可以开到我们家乡去啊？
“2015年8月21日，傍晚，去钟书阁参加作家雪漠诗歌分享会。买了他的《拜月的狐儿》，打算抽空好好读读那份悠长的西域苍凉。在这个诗意的现场，书与书的连接中，还有着人与人的连接，这一夜，月自光，人自安详。”这是一名网友记录的参加钟书阁读书会的心得，据统计去年钟书阁共举办了上百场读书活动。
月光如水，他或她，走进了一家书店，让书香安详了自己的都市心灵。
月光如水，淡淡映照一家书店的情怀。