宜家外包工上门拆橱柜后水管爆裂 水淹三层楼
原标题：外包工上门拆橱柜后“水漫金山”，宜家：已修水管等责任认定
请宜家上门服务，施先生没想到会遭遇“水漫金山”。
施先生供职的公司在上海一幢商住两用楼里租了一间办公室，从宜家订购了一套橱柜，并购买了上门拆旧橱柜和装新橱柜的服务。
他没想到，上门来拆旧橱柜的施工人员是外包的，更没想到这名施工人员拆完旧橱柜后，办公室的水管就爆了，还淹到了楼下两层的居民。他认为，宜家应对此负责。
2月23日，宜家徐汇店公关部经理施女士向澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者表示，他们会先修好水管，确保用水正常。但各楼层的修护暂时还不会做，需要先进行责任认定，“我们是人走了后水管才爆的，现在还无法明确责任到底由谁承担”。
消费者：外包工拆完旧橱柜，水淹三层楼
爆水管的大楼位于上海西康路1068号，属于商住两用房。施先生供职的公司在19楼，楼下住着居民。
施先生说，这是公司新租的办公室，因为这里厨房比较旧，员工们希望换一套新的橱柜。
作为公司管理人员，施先生于2月16日前往宜家徐汇店选购，看中了一套2000元的橱柜。营业员向他介绍，宜家可以帮他们安装，人工费将近1000元，如果附带拆除原有的旧橱柜，这项费用将近300元。
“这个价格也不错，当场就订好，付了钱。”施先生说，他以前购买过宜家的家具和服务，比较信得过。双方约定，2月19日拆除旧橱柜，20日安装新橱柜。
施先生所在公司准备装新橱柜的厨房。本文图片均由澎湃新闻记者 杨帆 摄同事告诉施先生，2月19日下午2点左右，一名宜家安排的施工人员上门拆除旧橱柜，“过来后非常着急，很赶时间的样子，穿的衣服也不像宜家的。”事后，宜家徐汇店公关部经理施女士向澎湃新闻记者坦言，这名施工人员是外包的。
19日，这名施工人员拆除橱柜后便离开了。下午3点多，施先生突然接到电话：办公室的水管爆了，水淹了一地。
“进门的时候水花都喷到厨房顶处了，厨房内的积水至少有5公分深。”施先生称，19日他的同事先赶回现场，位于厨房处的阀门不住往外喷水，上面有明显破损，“水从19楼渗到18楼，再渗到17楼，楼下两个楼面顶部都有塌陷现象。”