人才学院九期学员成为上海科技馆新年首批志愿者

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       2015年1月1日，人才学院九期学员和部分历届学员成为上海科技馆新年的首批志愿者。元旦是人才学院的志愿者主题日，从第二期学员开始，已经成为传统品牌项目，现已是第八年，希望所有学员能在新年的第一天真正做到感恩于怀，公心天下。

       当天上午，校党委副书记、副校长、人才学院院长徐旭在学工办、团委、文明办等部门同志的陪同下特意前来慰问了学员们。上海科技馆党委书记王莲华、副书记杨国庆等领导陪同慰问，并进行了座谈。在慰问过程中，徐旭副书记耐心询问学员们志愿服务情况，并鼓励大家要更加积极主动，在广泛接触社会的过程中感悟志愿精神。

在忙碌中学会坚持

       元旦当天，上海科技馆的客流量迎来高峰，所以当天的志愿者工作也异常辛苦。同学们清晨从各个校区达到科技馆之后，经过培训便迅速上岗，开始了一天繁忙的工作。有些学员连续站岗几个小时，有些学员一天内重复一句话数百遍，也有些学员一天都在弯腰、奔跑中度过。

       计算机学院12级本科生庄伟被分配到了一个“单人岗”上，除了吃饭的时间一直站在岗位上，负责引导游客有序参观。“一个人站在狭窄的楼梯口，每一个经过的游客都会看我一眼，一开始感觉怪怪的。一天下来，一口水都顾不上喝，但是我一直在心里默念，这里只有我一个人，我必须坚持，否则秩序就会打乱。”土木工程系14级硕士生陈中一则谈到，“做到下午一两点钟的时候，变得有些浮躁，重复性的劳动给人带来的体验感并不好。可是一看到孩子们天真的笑脸和家长们期待的眼神，又觉得做什么都是应该的。”社区学院14级本科生杨浩的工作是捡乒乓球，他最大的体会是学会“苦中作乐”，“一开始觉得有些无聊，后来我发现了问题所在，我只是把我的工作当做一项任务去做，不断地重复自然会让人厌倦，抵触。后来我在捡球的时候就在思考，我怎么才能一次性捡更多的球？经过几次试验，我发现我可以很快的捡完场内的球，大大提高了捡球效率，积极性就上来了。”

       新年的客流高峰让学员们完成了一次忙碌的志愿经历，在简单重复的工作中寻找到乐趣，在高强度的劳动中学会坚持，这就是志愿者工作给学员们上的第一课，正如九期学员、钱伟长学院12级本科生朱子镝引用的高尔基的名言——“给，永远比拿愉快。”

在换位中感悟责任

       科技馆对于儿童而言就是最大的兴趣乐园，新年的第一天，许多家长都会带着孩子来逛科技馆，所以大多数志愿者的服务对象就是孩子。孩子们的活泼与爱动是工作的难点，孩子们的纯真与可爱是工作的福利，学员们在换位中逐渐明白责任的重要性。

       影视学院14级硕士生令狐桢感叹道，“一整个下午，我都全力以赴，避免任何小朋友受伤。小朋友们遇到困难找我时，都叫我阿姨，这可真让人感慨呀，因为我看着他们，就仿佛看着十五年前的自己”；中欧学院14级本科生张成杰则说，“对孩子们而言，科氏力可能目前无法理解，但是他们在游玩过程中收获了快乐，他们脸上最纯真的笑容是对我工作的肯定”；来自国际交流学院的也门学生游赛夫是第三次来做科技馆志愿者了，他的工作就是抱着每一位孩子坐滑梯，“我很受欢迎，跟小朋友们的交流让我感到非常开心，通过志愿者我也认识了很多朋友，体会了帮助别人的乐趣。”

       从学生变成“叔叔、阿姨”，称谓的变化带来了学员们责任感的提升。面对比自己小十多岁的孩子，大家变得更加细心，更加耐心，也更加成熟。

在细节中引发思考

       志愿者服务是一次与社会接触的机会，学员们走出校园，在工作中接触形形色色的游客，也能看到各异的现象。一天的经历中有许多细节引起了学员们的思考和讨论，也为大家生动地上了一课。

       影视学院12级本科生戴帅凡在感想中写道，“我是个被动型的人，对交流有着天生固执的消极和柔软的期待，加之学生时代一成不变的社会身份与环境，有限的言语不断固化着我与人的沟通模式。而今天，我想手捧玫瑰，站在人群的别一角去握手。”美术学院14级硕士生郭博文谈到志愿者与兼职的区别，“为什么那么多的人放弃薪酬，钟情于做志愿者呢？首先，志愿者是不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了公众乃至世界进行贡献和服务的活动者；其次，人的最高需求是自我实现，收获尊重和幸福感。在‘利他’的同时收获的‘利己’；最后，在心理学上有一个定律是‘金钱破坏兴致’定律；这三点完美地诠释了志愿者的意义。”悉尼工商学院12级本科生王硕在休息室与经常做志愿者的一位老爷爷交流后也有很多收获，“十多年志愿者经历，他会为了坐地铁迟到7分钟不住地说对不起，他会为了志愿者补贴太高而给管理层写信，也会为了科技馆更好的发展提出自己的意见；元旦本是和家人一起休息团聚的日子，他说庆幸元旦家人可以空出来替他带孙子，好让他能来科技馆当志愿者。老爷爷为我们诠释了什么叫志愿精神。”