女乘客车上突发心脏病危在旦夕 三名女公交人沉着应对化险为夷

20.04.2019  20:20

图说:3名公交女职工沉着应对,为后续抢救赢得了宝贵时间南站车队供图

  4月19日晚上,一名50多岁的女乘客乘坐729路公交车回家途中,突发心脏病,病情危急。驾驶员、售票员和调度员3名女职工沉着应对,一边拨打120求助,一边妥善安置病人。在救护车到来前的30分钟里,她们给病人服用麝香保心丸,并耐心安慰,受到了医护人员和病人家属的高度赞扬。

  昨天20时15分许,一辆729路徐徐靠近上海南站终点站,正准备请乘客全部下车时,售票员鲁琴花突然发现坐在后门右边的一名女乘客蜷缩在座位上,表情很痛苦。她立刻示意驾驶员吉连莉停车,并向调度员方晨汇报车上情况。

  有8年调度经历的方晨立即上车察看,只见女乘客双眉紧锁,脸色煞白,用微弱的声音说心脏很难受,还说出了女儿的手机号码。方晨先后拨通120急救电话和病人女儿的手机,还打电话向巴士二公司南站车队汇报。车队领导王燕立即表示,车辆暂时停运,救护车到来之前不要搬动病人。

  在等救护车的时间里,接受过急救培训的方晨知道,不能随意移动患者,便让女乘客靠在售票员身上,由驾驶员轻声安抚情绪,她则冷静地去调度室取出麝香保心丸,给患者服下,病情稍有缓解。

  20时45分,救护车赶到,将病人送往闵行区中心医院。医护人员充分肯定了3人的应对方式,为后续抢救赢得了宝贵时间。23时,患者的女儿从医院打电话到调度室,说母亲的病情已有缓解,对3名公交女职工的到位服务连声道谢。

来源:新民晚报   作者:曹刚