天猫承认锤子手机预约数造假 声明未提道歉

13.10.2014  17:34
天猫电器城官方微博截图

  10月13日电 十一期间,天猫电器城开通了锤子手机购买预约服务,然而十一过后,预约数被网友指存在问题。昨日,天猫电器城官方微博发布说明承认数据为假,并称愧对“情怀”。

  天猫电器城在说明中称,从10月1日起,天猫电器城开通了锤子手机购买预约服务。点击“立即预约”后,在18日正式开售前意向消费者可以得到手机短信提醒,并表示,截至10月7日,预约用户数达62682人。

  “然而就在长假回来第一天,系统调用一个数据端口时,意外将前端该页面动态数据显示给‘清零’了!后一程序员将10月8日起的新预约数,做了‘乘以三’的处理。

  说明中称,热心的网友指出问题后,天猫电器城立即组织人员查明真相,修复故障数据接口,目前系统预约数据已恢复正常。(中新网IT频道)