天价漫游费为卫星惹祸 不久资费将下调70%至90%

21.05.2015  11:11

  胡女士塞班岛3日游,200M流量费用却高达1.6万元,让“天价”国际漫游费再上风口浪尖。

  虽然事件以运营商好意的“免单”收尾,但各方讨论激烈。整个事件里,运营商到底是有理还是没理?各家的国际漫游资费定价现状如何?更重要的是,在国人出境游愈来愈普遍的当下,我们该怎样避免“天价账单”事件的发生?记者为此进行了调查。

  资费高低到底谁说了算?

  国内的流量资费下降有望,那国际流量费呢?这是一个更为复杂的收费体制。

  记者了解到,一般来讲,国际漫游费是由国内运营商和国际运营商谈判决定的,但最终定价权往往掌握在对方手中。

  一位运营商人士告诉记者,几乎所有国家都不止一家运营商,那么就漫游资费的问题,国内的运营商就需要根据网络制式情况,选择合适的国外运营商进行谈判,形成漫游合作协议。一般而言,国内运营商需要和海外运营商一家家进行谈判,每家的谈判周期大概短则3个月,长则一年。

  “有些国家只有1家运营商,如古巴、安哥拉、埃塞俄比亚等,人家根本不接受结算下调谈判,而欧美运营商又非常牛气,和人家谈判,地位完全不对等。

  而在三大运营商收取的国际漫游费中,大头也是由漫游归属地运营商收取。与此同时,谈判时,能提供什么样的网络供外国运营商的客户来旅游时漫游使用,往往成为谈判的重要筹码———

  相对而言,由于全球绝大部分运营商采用的是GSM、WCDMA这样的网络制式,所以,移动、联通两家运营商可以以自己的网络服务作为谈判筹码,从而拿到相对较低的国际漫游资费;而电信拥有的CDMA网络仅能服务少数几个CDMA运营商的手机用户,拿到的国际漫游资费则相对不具优势。

   塞班岛漫游费为何贵?

  此次争议中,不少网友吐槽塞班岛高达80元/M的流量费。对此记者了解到,三家运营商的资费中,塞班岛的国际漫游资费确都高出一截。同样是美国国土,为何塞班岛的资费贵了许多?

  据介绍,塞班岛虽属美国领土,但却和美国本土有着遥远的距离。作为孤悬在太平洋的小岛,主要通信方式是利用卫星。由于卫星通信成本高,岛上的漫游资费自然高于美国本土。另外,塞班岛的主要接待对象就是国际游客,因此当地运营商自然定制了高昂的漫游费用。  那么在塞班岛之外,国内运营商在其他国家的流量定价情况到底如何?记者随即走访了本市营业厅了解情况。

  据中国移动上海门店一位相关人士介绍,中国移动国际漫游大致上划分成三档,业内称为“1元、2元、3元”档,这是根据国际漫游拨中国内地、漫游地接听和拨漫游地资费的定价划分的。

  所谓“1元”档就是手机呼叫/接听每分钟0.99元的国家和地区,以此类推,“2元”档即是收费每分钟1.99元的国家和地区。其中,比如韩国、新加坡、美国这些中国游客出境旅游热门目的地都已经被划进“1元区”,而像英国、法国、德国、泰国、西班牙、马来西亚等,则属于“2元区”。

  在数据流量方面,移动主要采取的是流量包的模式,“1元区”的国家和地区3元包3M流量、“2元区”多为6元包3M流量、“3元区”则为9元包3M流量,此外也有部分国家和地区仍是以每KB流量计价,通常为非洲国家或南美洲及加勒比海地区。

  值得注意的是,流量包“3元包3M、6元包3M和9元包3M”按天计、按国家和地区单独计费,即客户每天在同一漫游地流量包累计重复叠加10次后,客户当天在当地继续使用流量不再额外收费,但当天累计使用50M后将暂停流量功能。

  例如,市民北京时间8月5日在香港使用流量49M,8月6日又在香港使用流量3M,6日当天在台湾使用流量2.5M,则分别收取香港流量费33元和台湾流量费3元,累计收费36元。