地铁站外积水乘客频"中招"摔伤 地铁:站外事务无权管辖

19.12.2015  07:34

原标题:地铁站外积水成冰谁来管不少出站乘客“中招”摔伤,地铁却称“站外事务无权管辖

地铁10号线新天地站6号出口外空地上有大片水渍。孙晓旻摄

  东方网12月19日消息:日前,市民沈先生致电解放热线63523600,反映他17日早晨在地铁10号线新天地站6号出口外,因地面结冰而重重摔倒,“我还穿了棉毛裤加厚裤子,膝盖都磕出了血”。沈先生说:他每天早晚乘地铁10号线到附近的SOHO 复兴广场上班,近两个月来,几乎每天都能看到站外空地上有大片水渍。由于17日早晨气温骤降至冰点,这片水渍便大面积结冰,好几位出站乘客和他一样,一不小心“中招”滑倒,有一名女士甚至“摔得站不起来”。

  中午11时30分,太阳照射下,6号出口相接的人行道上,冰已融化,水渍流满了大半路面。人行道上的一堵植物墙中央,仍有水滴滴答答地沿着门边往下流。

  6号出口面对着马当路复兴中路十字路口,附近有许多商务楼,人行道上过往的人流不少。这块区域也是地铁乘客出站的必经之路,有刚出站的乘客见到大片水渍,惊讶地说:“哪来那么多水?”出口处及人行道上都没有看到告知路人“小心地滑”的警示牌。

  记者找到地铁站服务中心,询问工作人员是否知道相关情况。工作人员表示毫不知情,答应会马上找人处理。记者在出口站外空地上等了半个小时,确有一名地铁工作人员及一名清洁人员前来,未做处理即离开。

  记者从清洁人员处获悉,由于早上对植物墙洒过水,水渍可能是植物上流下来的。受害人沈先生则揣测,“植物墙内有两个冷却塔,会不会是冷却塔流出的水?”记者联系到了上海地铁第一运营有限公司,相关人员称地铁方管辖的是“站内事务”,水渍路面在站外人行道上,他们无权管辖,建议记者找相关街道。但记者联系该处所属的淮海中路街道相关部门,电话却始终无人接听。

  冬天路面结冰不可避免。沈先生担心“天越来越冷,再结冰一定还会有人摔伤!”要避免更多的人滑倒摔伤,必须尽快找到水渍源头,从根本上断流。希望相关部门迅速行动,合力排除隐患,确保行人安全。本报将继续关注这一问题的解决情况。