还能网上叫外卖吗?沪责令曝光平台整改不设"宽容"期限

13.11.2015  06:39

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  东方网记者程琦11月12日报道:12日上午,沪通报了网络订餐平台情况,大众点评、饿了么、美团等知名品牌因平台信息公示不全不实“榜上有名”。其中,上海市食药监管局直接曝光了7个平台上的52家问题餐饮单位,其中19家无证经营、11家伪造或借用他人证照、7家标称的实际经营店址根本不存在。随后,上海市食药监局向该7家平台发出责令改正通知书,要求平台按照《食品安全法》实施整改。

   7家网络订餐平台哪些内容需要整改?

  饿了么、美团外卖、外卖超人、大众点评(外卖)等均有入网餐饮单位未在平台公示《餐饮服务许可证》或含餐饮项目的《食品经营许可证》的情况,有的相关地址为无证餐饮单位,或者相关地址没有查见平台公示的相关餐饮单位,或借用许可证(标示的地址与公示许可证的地址不一致)、伪造许可证(平台公示许可证的单位名称、地址涉嫌伪造)的现象。

  上海市食药监局相关负责人表示,整改通知已下达,每家整改的内容不同,但要求不尽相同,即要求各网络订餐平台进行全面整改。在抽查中涉及到的无证、借用证件、伪造证件、超范围经营等不同现象,要求网络订餐平台分门别类进行处理。例如,上海市食药监局在给“饿了么”的责令整改通知书中,要求其对应当取得行政许可证的餐饮单位,审查其许可证。

   是否有整改期限?未落实《新食品安全法》如何处罚?

  今年10月1日施行的新《食品安全法》明确规定,网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记,还应当审查其许可证;发现入网食品经营者有违法行为的,应及时制止并报告食药监管部门,情况严重的应立即停止提供网络交易平台服务。否则,平台就将面临处罚。

  东方网记者了解到,此次下发的整改通知中,要求上述网络订餐平台立即整改,不设“宽容”整改期限。上海市食药监管局副局长许瑾表示,此前食药监局已经多次指导、约谈上述平台,但他们屡教不改,所以这次通知下发后,平台必须立即整改,马上见效,否则其涉嫌违法的行为在调查核实后,将直接查处。

  据悉,此次抽查发现问题的网络订餐第三方平台已全部被立案调查,如查实平台未对入网餐饮服务经营者进行实名登记、审查许可证,或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的,可处5万元以上20万元以下罚款。

  针对一些市民反映平台不公示入网餐厅证照的行为缺乏法律规制的问题,市食药监管局负责人透露,已在向市人大法工委提交的上海实施《食品安全法》的地方立法草案中设计了有关条款,要求平台上的食品经营者在醒目位置公示证照等信息。

   网络订餐平台面对整改通知书,如何回应?

  美团外卖相关负责人表示,美团已下线抽查出的不合格商户,其他商家也在持续的加强审核当中。对于已约谈数次还出现了问题商家的现象,该负责人称,平台较大,很难第一时间处理。

  饿了么称,通报之前,已对平台商家进行不同程度的筛查,责令整改通知书下来后,将继续筛查,配合政府的检查措施。对于商户资质没法鉴别、负责审核商户资质的地推员“忙不过来”的说法,饿了么考虑将鉴别资质纳入线下市场人员的绩效考核当中。

  大众点评则回应,大众点评对平台商户的资质是有内部流程审核的,上线前证照审核及上线后定期抽查。相关政策出台之后,已第一时间启动了商户资质的整理上传工作。由于商户数量巨大,正在加紧排查、整理。

      整改好之前,是否还可在第三方网络平台上叫外卖?

  对于此次通报的问题第三方网络订餐平台,上海市食药监局要求其立即整改。但上海市食药监局相关负责人也表示,这并不等于平台“关门”,消费者还可在平台上订餐,但并不排除这期间还会有问题商户存在,因此食药监局会一直跟进下去,不断的调查处罚再调查、再处罚,直到平台和商户合法合规。