市民退三箱复合地板拿不到退款 工作人员:公司倒闭了

　　欢迎收听东方传呼，我是记者陆兰婷。东方传呼热线电话62706270日前接到听众吴老先生的来电，反映2018年3月在世博展览中心的华夏家博会上，购买了85平方的力丰牌实木复合地板，铺好以后剩余的三个多平方的地板被工作人员拿走后，迟迟拿不到退款。

　　吴老先生说，当时购买时，展会中的工作人员就和他约定，因为购买地板的数量无法算的很精确，按行规多买几个平方，到时候多贴少补。

　　[铺是到5月24号来的，铺好以后，多了三箱整包装，还有几块零散的，带到厂里去帮我退掉。等到现在就是没钱给我。因为他说他们集团里面现在里面家庭纠纷，我现在没钱给你。]

　　为了一千三百多元的地板款，在这个半年多的时间里，吴老先生多次与商家、包括世博展览馆和华夏家博会等单位联系，问题都没能得到解决。

　　[　华夏去过，给我个电话号码，他不管他说我给你个电话号码，是原来负责的，解决这个问题的人。]

　　记者联系了好几个和消费者有过接触的力丰地板公司的工作人员，有的说自己已经辞职，有的说和自己没有关系。而公司电话根本无人接听。其中有一位戴先生解释：自己只是一个代理商，虽然吴老先生的地板的货是他发的，但是吴老先生在华夏家博会买地板的钱不是他收的，而且他现在与力丰已经没有合作关系了。

　　[男士：这家公司已经倒闭了。

　　记者：那么他合同和谁签的？

　　这个公司，一个帐号被封掉了，你知道吧，后来找到那家公司，他说我跟你说得很清楚，你的地板没退到我厂，我没收到你的地板，你所有帐号封掉了我怎么给你老板现在打他电话也不接了，所有打他电话也不接了。]

　　记者找到了世博展览馆，销售部工作人员答应马上与华夏家博会的主办方上海华墨展览有限公司联系，说有可能力丰地板还有押金在展览公司，可以先行偿还。随后该公司一位姓何的工作人员主动给记者打了电话：

　　[我们是现在在跟力丰负责人这边现在在对接这个问题了它这边的话可能涉及到他们公司内部的一些会有一些纠纷。

　　记者：那么万一这边力丰那边有什么问题，你们会做什么？

　　何女士：用户这边的权益我们肯定是考虑的，关于这个款项的这个问题那我们华夏家博会肯定会负责到底，平台会负责到底的，会给他把这个货款的问题解决的。]

　　我国的《消费者权益保护法》明确规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。在这里我们提醒消费者，在展会购买商品如遇问题时，除了找到商家外，还要及时的和场地出租方联系，这样才能维护自己的合法权益。

　　感谢收听今天的东方传呼。