青浦区财政局坚持以民为本 启动组团式服务

　　一是问政于民，知民情。研究制定组团式联系服务群众工作机制，要求财政干部在办理日常岗位事务的同时，挤出时间深入基层，了解社情民意。针对局内很多年轻党员都是从学校到机关，学历不缺，缺基层经历的现状，组团式服务这种深入实际的调查研究，一方面有助于提升服务群众的水平，转变工作作风，同时更有助于提高青年干部处理实际问题、复杂问题的能力，增强应变能力，不断积累经验。

　　二是问情于民，聚民心。该局第一次组团服务由局领导带队，兵分三路，与村干部及部分村民代表见面。见面会上，经过互相介绍后，大家主动与联系对象一起聊天拉家常，拉近距离，与服务对象建立“共同语言”，为实现基层干部联系群众全覆盖和联系群众经常性，大家留下的联系方式，今后通过走访、电话、微信各种联系方式定期与联系对象联系服务打成一片，交知心朋友，才能赢得群众信任。

　　三是问需于民，集民意。组团式服务通过延伸社会管理的触角，来整合基层服务力量，以点对点，面对面的服务方式，深入了解群众最关心、最直接、最迫切的问题，畅通群众诉求通道，为群众排忧解难。此次组团服务共收集到诉求15条，需其他部门协调解决的有13条，已上报至相关部门协商。在今后的服务中，要把群众关心的，群众关注的，群众切身利益的事情，都要看成大事、要事，身体力行，及时办理。