地铁“马大哈”夏日丢啥最多?饭盒保温瓶阳伞

17.07.2015  19:26

近日,地铁服务热线每天都接到众多求助电话,大多是失物求助。地铁运营方表示,入夏来乘客地铁失物增多,日均求助电话超50个,较去年同期上升5%。记者在采访中发现,“马大哈”遗失的物品五花八门,6月以来以饭盒、保温瓶、阳伞首当其冲。此外,乘客为交通卡充值后,遗落银行卡的案例也明显增多。


上班“三件套”较易丢失


地铁客服部人员表示,入夏以来,乘客丢失的物品从饭盒到雨伞,从银行卡到手机、平板电脑、笔记本电脑等品类繁多,还有数万元的字画及现金等。

记者从6月地铁乘客失物求助统计表中看到,饭盒、保温瓶、阳伞丢失最多。仅6月1日至5日,就有30多名乘客丢失了饭盒,遗失阳伞和保温瓶10多个。“遗失物品的时段集中在早高峰或晚高峰后,车厢很拥挤或非常空,乘客容易落下随身物品。售票机附近、进出站闸机附近、车厢及站台座位上下是物品丢失‘重地’。”地铁方人士表示,上月不少车站或线路人员捡到不少装有午饭的饭盒、保温瓶、阳伞,大多一起放在包袋或环保袋中。这些被白领称为上班“三件套”,上车后一有座位就会被随手放在地上或座位旁。


充值后易遗失银行卡

记者发现,近期乘客求助中,银行卡丢失也有增多,但并非从口袋中掉出,而是充值后忘记取回。日前,罗先生在1号线中山北路站自助充值机给交通卡充值200元后,拿着交通卡急匆匆离开,把银行卡遗忘在卡槽中。上周,乘客马小姐在莘庄站自助充值机上,同样遗落了有数万元金额的工资卡,而只取回了交通卡。


地铁方提醒,乘客应加强随身物品看管意识;一旦物品丢失在车站,可立即寻找工作人员帮助。如已经离开车站,可以拨打地铁热线64370000,这是最直接最管用的“失物”寻找渠道。据统计,乘客遗失物品在增多,但目前仅20%至30%的失主最终来找回遗失物品。


据介绍,地铁方对找到的遗失物品,都由车站代为保管3个月;若仍无人认领,则交给上级部门保管。对于贵重物品,车站会通过公告栏张贴告示7天,便于失主认领。