嘉定区3.15消费维权系列活动小结
嘉定区消保委按照市消保委的要求，紧紧围绕中消协 “携手共治，畅享消费” 的年主题，开展了2015年3.15国际消费者权益日宣传系列活动。
一、开展3.15国际消费者权益日大型咨询活动
3月15日上午9点，嘉定区“3·15”国际消费者权益日主题活动在嘉定镇罗宾森广场隆重举行。此次活动由区消保委主办，工商、质监、食药监、物价等相关行政职能部门，相关企事业等24家单位共60多人参加了此次活动。工商嘉定分局副局长、区消保委常务副主任张峰亲临活动现场，详细询问了现场消费者投诉咨询及宣传资料的发放情况，并亲切慰问了现场参加活动的工作人员。 整个活动内容丰富、形式多样，各职能部门结合工作实际开展消费咨询、投诉，烟草专卖局提供卷烟真假鉴别，宣传烟草打假十法，服务性企业提供了很多人性化的服务，受到消费者的欢迎。 在各单位的支持下，活动当天，共接待各类咨询 1096人次，受理各类投诉15件，现场处理11件。发放《新消费》杂志、《嘉定消费》内刊、各类消费知识、消费提醒单片、环保袋、纸巾、卡套等宣传材料11000余份。
为了扩大新《消条》的宣传，进一步加强广大消费者对新《消条》中购物维权的了解，提高市民的消费维权意识，倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，嘉定区消保委与嘉定区电台《民生热线》栏目合作，3月12日和13日制作了二期直播节目，每期1个小时。在两次节目中宣传了新《消条》的新规定，如七日无理由退货、网络购物平台的责任以及个人信息使用等情况进行了详细说明。另外，区消保委还与嘉定电视台合作，制作了消费维权新闻。嘉定区消保委希望通过节目能进一步提高广大消费者的维权意识，切实维护自身合法权益。
三、送新《消条》进社区，加大消费维权宣传
为了进一步加强社区宣传力度，提高广大居民对新《消条》的了解，切实维护消费者的合法权益， 3月上旬，嘉定区消保委走访了丽景、桃园、州桥、银杏等7个居委会，并赠送了新《消条》、《新消费》和《嘉定消费》等消费维权宣传资料。在走访中，区消保委与居委会进行了面对面的交流，了解居委会的需要，并表示会长期与居委会进行沟通，开展消费维权讲座，帮助广大居民了解法律法规，提高自我保护意思。被走访的居委会对区消保委的到来和关心，表示了欢迎和感谢，并纷纷表示今后将进一步加强与区消保委联动性，为做好消费者权益保护工作一起努力。
四、 嘉定区消保委开展装修建材咨询宣传活动
3月上旬，嘉定区消保委在欧亚美马陆店、欧亚美嘉定店、齐家网和好美佳嘉定店开展了装修建材咨询宣传活动。活动中，向广大消费者发放了《装修建材消费提示警示》、《新消法案例汇编》、《画说新消条》、《新消费》和《嘉定消费》等法律法规宣传资料及消费维权宣传品。
五、嘉定区消保委开展新《消条》咨询宣传活动
3月13日，嘉定区消保委联合叶城工商所在国美电器嘉定店开展了新《消条》咨询宣传活动。 活动中，向广大消费者发放了《画说新消条》、《新消费》、《嘉定消费》和《消费维权与指导》等法律法规宣传资料及消费维权宣传品。3月4日，嘉定区消保委与州桥社区共同开展了新《消条》的咨询宣传活动。区消保委向社区居民解读了新《消条》中与老百姓息息相关的法律规定和条文，进一步帮助居民进一步了解新《消条》、掌握新《消条》，从而提高自我保护意识和维权意识。
六、联合工商局和教育局积极老年消费维权课堂
随着市场经济的不断发展，消费市场乱象丛生，各种消费“陷阱”层出不穷，而在广大的消费者中，老年消费者因维权意识薄弱，消费观念、思想守旧等，吃了不少“哑巴亏”，严重损害自身消费利益。 3.15期间，嘉定区消保委联合工商嘉定分局和教育局在全区12个老年大学开展了消费维权课堂。，通过讲解有关消费维权常识，消除由于缺乏必备的维权知识所导致的不必要的消费恐慌和目前存在的主要消费误区。在课堂讲解过程中，结合发生的案例、穿插简易消费知识问答互动的方式，让老年朋友了解消费“陷阱”、消费“猫腻”、提高自身警惕意识，从而科学消费、健康消费。