松江区商旅委开展旅游行业“文明礼仪”专题讲座

　　为进一步提高旅游行业文明素质，增强旅游行业员工的服务意识、形象意识，不断提升旅游从业人员整体专业素养，近日，松江区商旅委组织开展了旅游行业“文明礼仪”专题讲座，特邀市级教育培训专家前来演讲，来自区内旅游企业近百人参加了本次讲座。
　　专家着重讲述了仪容仪表、旅游从业人员职业素养、一般交往礼仪三大方面。整场讲座内容针对性强，课程丰富务实，案例生动有趣，讲解深入浅出，令人受益匪浅。
　　松江区商旅委表示，将继续挖掘适合的精品培训课程，帮助旅游企业提升“软实力”，切实提高旅游行业一线从业人员的专业素养，稳步提升旅游行业整体服务质量。