商志营:新街区冲刺最后一公里

23.07.2014  16:59
  如果020是一条通向未来的跑道,显然跑道上已经有很多商家在赛跑,眼下即将开始冲刺,这个时候谁将脱颖而出,谁才是真正的赢家。
  用赛跑比喻020的发展状态,显然非常合适。
  首先,智能手机不断更新换代,使移动互联网加速崛起,O2O模式也得到了极速的扩展,传统的PC互联网只有电脑这一个入口,但是移动互联网的入口将数不胜数,而且在微信朋友圈等自媒体的帮助下,每个入口可以裂变成为多个入口,大家可以想象这个市场究竟有多大?
  O2O概念自从2010年开始兴起以来,历经四年已经无处不在,卖饭的O2O了,卖车的O2O了,卖房的O2O了,卖水果的O2O了,快递也O2O了,或许哪天结婚也可以O2O了,线上相亲,线下结婚。伴随着三大互联网公司(简称BTA)在O2O领域的布局以及抢夺市场,其广阔的前景为各方所看好。毫无疑问,O2O是下一个亿万规模的市场,但是它的真正掘金点(冲刺点)在哪里?
  而实际上,打通线上到线下,并不是一件很简单的事情。很多商家建立的所谓020体系,并没有带来最完美的客户体验,就是因为没有做好这最后一公里!无论是线上到线下,还是线下到线上,020必须解决这最后一公里的问题,才能完美的跨越最后一道栏。
  有没有想过,如果一个社区一个居民密集的地方,有一个类似淘宝的平台,社区附近的各种超市、水果店、快餐店、奶茶店、花店、服装店统统都集中在一个平台中,附近的居民可以通过这个平台选择自己想要的服务,商家根据消费者需求,10-30分钟内满足消费者的各种需求。当你走在回家的路上,已经饥肠辘辘,回到家就想饱餐一顿,拿出手机登录APP,很快的就可以订一份快餐,送货上门,这样便利的服务与体验,消费者又何尝不乐意。这就是新街区。
  新街区是一款新型社区o2o商业平台(m.newblock.cn下载链接),主营一公里购物,它填补了现在电商领域小范围短距离的快速网购的空白。最主要的是,它旗下小红帽微物流是新街区线下物流公司的品牌,能实现即买即送,以及集中物流的快速物流服务。
  未来的O2O在哪里?就在你身边这一公里!
  京东开始大力布局全国连锁便利店,看中了就是这个1公里服务的便利与体验感。新街区还可以通过用户发布各种需求引导商家,使商家的各项指标达到用户满意的水平,实现双方的零距离沟通,形成更加亲密的互动!
  新街区服务平台正是基于未来这种需求的考虑,联合1公里的商家店铺,集中到一个网络平台,形成一个社区的服务体验站,很好的解决了目前淘宝线上销售的体验差的弊端,一般社区居民的日常购物也都集中在1公里范围以内,他们也熟知1公里范围内这些店铺的服务与质量,因为很多都是他们经常光顾的。良好的体验感和信任度,让他们很放心的在这些地方消费,而且可以在1个小时之内就可以享受到服务。未来的O2O的这种模式势必会引起各大互联网公司竞相争夺的一块肥肉,谁先抢得先机,就能赢得市场。
  这种创新式的思维在韩国也已经得到成功的运用,例如韩国最大的连锁量贩店“EMart”发现销售额最低的时间是中午12时至下午1点,为了解决该问题,EMart推出了一个特别制作的“3D”QR代码。当每天的中午12点到下午1点时刻,因为太阳的直射角度的变化,这些柱体下产生阴影逐渐变成完整的QR码,消费者只有在这个时段扫描到QR码才可以获得EMart的优惠券。 最直接的效果就是:超市午餐时间的销售额提升了25%。碎片化抓住消费者时间,Emart利用移动设备的随身性和位置性,让消费者的碎片时间增值,通过二维码的创意使用,达到了营销的目的,提高了销售量。当然这个只是针对一家连锁店的运营方式,一个社区或者一个写字楼附近的所有商铺,尤其是饮食、快餐,他们都集中在新街区这个平台,可想而知,临近下班的时候,多少公司的员工用手机或者电脑选择自己经常光顾的那一家点一份称心的午餐,节省的时间或许可以看一集昨晚的连载连续剧或者和闺蜜讨论下班去哪里逛。
  任何一种模式都有一个关键点,020模式的关键点就在这最后一公里。新街区就利用种创新思维集合1公里的商家,打通了这个020的关键穴位。未来的020是商业、物业、社区、民生的彻底融合,这1公里是最能带来完美体验的一公里,其中的巨大商业潜力不可估量!
   新街区的创始故事:
  在中国,有3000万家小商户、1亿从业人员,他们面临着店租、营销、用户的高昂成本,同时也面临着互联网带来的各种机遇却无能为力。同时,在中国的各大城市,也有上亿年轻白领,他们勤恳工作,一心扑在事业上,因为实在没有精力顾及生活的方方面面,所以生活方面一团糟。
  这就是新街区的产生背景,提及新街区的诞生,还得提及它的创始人——商志营。
  商志营出生在河北农村,家里排行老六,人称小六儿。其幼年十分调皮捣蛋,但是凭着自己的聪明才智,在94年的时候以600多分的成绩考入了上海同济大学,从此开始了他充满传奇的一生。
  名牌大学、应用地球物理专业本就是一条“奔小康”的光明大道,但小六儿在96年接触了当时中国唯一一台在用计算机“银河计算机”之后,瞬间改变了他原有的世界观,他第一次知道:原来世界还可以通过这东西来运行。
  之后他专攻计算机,在校期间就开发了公安系统、郎道电脑词典之类,毕业后任职熊猫电子集团技术部经理,几年后转战华为,在华为期间为多个国家铺设通讯设施,并曾经历扎德内战,在枪林弹雨中接受洗礼。之后在京信、互动通等大型公司担任首席产品战略官多年。丰富的经历使其成为一个技术和战略并重的复合型人才。
  多年的互联网技术和战略工作的积累,让他对互联网的发展有着极为敏锐的思维。2002年他收到了一款windowsCE智能手机,他很惊奇的发现原来手机不但可以施行控制功能还可以当一台电脑用,那么未来可不可以用手机来完成人们生活设施的所有服务呢?这就是“新街区”诞生的最初的想法。
  但是当时的条件还不成熟,电子商务、智能手机都还在起步阶段,更别谈现在所说的o2o了。随着2002年阿里巴巴B2B的崛起;2006年淘宝的成功;2009年o2o概念的引入和快速发展;2010年苹果手机发布上市,智能手机的大范围普及。机会来了!
  当年的农村娃小六儿已近不惑之年,中年发福变成了“胖小六儿”。虽然长期的身处高位坐拥百万年薪,但是他永远没有忘记自己当年农村人小人物的身份,他深刻的懂得那些在大城市打拼的小人物们的心酸和苦恼。早饭吧,时间比较赶,没空吃;晚饭吧,你下班菜场也下班,没得吃;遇到下雨天嫌麻烦,不愿意出来;虽然互联网发展了,但淘宝、京东送货需要1-3天,仍然没办法解决及时的需求。对于很多年轻小家庭来说,没有老人、没有钟点儿工,生活就是一团糟,这就是当代白领的生活现状。对于商户,他们面临着店租、营销、用户的高昂成本,同时也面临着互联网带来的各种机遇却又无从下手,不得其门。商志营想:“如果我给大家提供一个可信赖的小平台,这个平台能集中方圆一平方公里的上百家小商户即可,他们比网上的陌生店铺更可靠、有保证,并通过实实配送的物流体系满足大家的及时需求,那不就能解决大家所遇到的困难了?
  于是带着这样一个想法,商志营开始了他的创业之路。白天去找政府批公文,走遍大街小巷找商铺谈合作,你很难想象一个年薪百万的大老板去苦苦哀求一个卖菜的阿婆谈商铺合作。到了晚上还要写代码做程序,就这样夜以继日一连高烧41度好多天自己都浑然不知。有人说这样的人真傻!放着百万年薪的舒适生活不去享受,来自己找罪受!一句话总结:no zuo no die !当有人问他:你创业苦吗?他总是轻描淡写的说一句:“呵呵,不苦!”从他那满含希望的眼神中你可以看出追逐梦想的人再苦再累心总是甜的。商志营经常说的一句话:“我做不了改变世界的人,我只是尽我所能,让那些小人物低收入的人们生活的不那么累。因为我时刻记得我是商志营我也是小六儿。
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