“双十一”2.7万商家参与 拟新增25万快递员应对

　　今年“双十一”将是历年商家数目参与最多的一年，仅天猫就有2.7万商家参与其中。物流方面，国家邮政局日前发布提示称，今年快递旺季将从“双十一”持续到春节，长达104天，考验严峻。记者从各大快递公司了解到，众快递公司拟新增25万快递员应对，并采取了特殊措施以防爆仓。

　　天猫：全球商品都能买

　　刚刚在纽交所成功上市的阿里巴巴，将把此次购物狂欢节打造成全球化的“双十一”。这意味着今年的促销场，国内消费者将可以血拼全世界。但这同时表示，同一件热门商品，你将多一个国际友人竞争抢购。

　　今年是历年商家数目参与最多的一年，仅天猫就有2.7万商家参与其中，而除了这2.7万家本土部队，还将会有来自美国、日本、韩国、澳大利亚等的国际部队。天猫总裁王煜磊介绍说，今年“双十一”的一大特色就是“买遍全球，全球可买”，就是让国内的消费者能买到全球的商品，全球的消费者也能买到国内的商品，220多国的海外消费者首次可以参与属于全球的购物狂欢。

　　记者获悉，海外卖家的最终参与数还未确定，目前已经谈妥的有20多个国家的200多个品牌，未来这个数字还会继续增加。具体的品牌信息，天猫方面口风很紧。不过，据传众多服装潮牌都有可能参加本次“双十一”大促，包括英国潮牌ASOS，以及ZARA旗下的服装品牌，就连著名的奢侈品品牌Burberry也会参加本次“双十一”活动。

　　商家：以两倍预期销售额备货

　　“今年是我们品牌参与‘双十一’第三年，已经做出经验来了。”来自浙江的卖家、“Ms.Barbarossa”服装负责人表示，有了前两年的经验，今年从容了很多。“如果目标是100万元销售额，就会提前让工厂准备200万元的货物，当天只要把客服的工作安排好就可以了。”

　　除了消费者，每年的“双十一”也是众多商家的狂欢节。不少商家在下半年刚开始就为“双十一”备货。记者采访几个熟悉的商家了解到，他们今年备货普遍比较充分，品种上也比往年有所增加。而在争取盈利的同时，不少商家还表示希望能在天猫的大平台上建设起品牌效应。“盈利方面没有具体目标，只求消费者能满意。”有商家表示。

　　与中小网店的备战侧重点不同的是，对于销售规模过千万甚至过亿的商家来说，发货、物流方面是他们面临的主要挑战。对此，去年销售额过亿的罗莱家纺相关负责人说道：“对于发货问题，我们准备了很多办法应对。比如今年的天猫双十一活动我们对于一些发货延时可以采取联系消费者协调发货日期，也可以采用赠送代金券和优惠券等方式。”

　　物流：“今年快递会快一点”

　　中国快递协会日前预计，今年“双十一”的快件量将达到2.51亿件，比去年同期增长1亿件，特别是11月11日至20日，快件总量同比增幅将超过70％。这对于年年陷入爆仓尴尬的各大快递公司来说，是个巨大的挑战。

　　记者昨天在58同城、赶集网等专题招聘频道看到，快递员招聘信息已被大量放出。顺丰、申通等快递公司开出了4000－8000元的月薪，还有不少快递营业网点急招11月高峰期快递“小时工”，只为确保不“爆仓”。据不完全统计，各家快递公司目前已为今年“双十一”新增从业人员25万以上，改扩建运转中心100余处，增加作业场地185万平米，公路干线新增自有及整合社会资源新增干线车辆12000台以上。

　　“我们会在11月1日推出分仓备货、保时达、买卖保三款物流产品，帮助电商在仓储备货及管理、物流运力保障、消费者售后沟通几个重要环节给予助力，以便电商应对销售旺季。”顺丰方面表示。

　　“今年快递会快一点。”菜鸟网络2014年“双十一”物流项目负责人马俊杰表示，通过去年各商家“双十一”及近期销售订单等海量数据，可以比较精细地算出每家快递公司每条线路每天的包裹量。