市民双十一买乐高却收到塑料鱼 客服:年年有余

22.11.2018  20:13
市民双十一买乐高却收到塑料鱼 客服:年年有余 - 新浪上海
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来源: n.sinaimg.cn

  原标题:双十一买乐高寄来塑料鱼 客服回应“年年有余

  日前,观众姚先生向看看新闻客户端反映,他双十一时在天猫的官方旗舰店购买了几盒促销的乐高玩具,没想到收货时,对方快递来的竟然是一只猫头鹰。同样在这家旗舰店购买乐高的消费者,也陆续收到了他们的包裹:塑料鱼、毛绒玩具、蜡笔、小汽车,每人收到的小玩意儿各不相同,就是没有见到乐高的踪影。

  货不对板,200多个相同遭遇的网友还组了个投诉群,没想到旗舰店客服百般搪塞,对收到塑料鱼的网友,客服还回应“亲,年年有余”,让人啼笑皆非。

  姚先生告诉记者,双十一他在天猫哈姆雷斯旗舰店,购买了三件乐高玩具,加上满减等活动,市场价六七百一盒的乐高,算下来只要200多。没想到,等17号收到快递,乐高积木竟然变成了一两岁孩子玩的猫头鹰玩具。

  市民姚先生说:他当时的优惠价格大概是市场价的三折到四折左右,价格的确便宜,我们很多人都买了,结果发来以后就收到了各种各样的东西。哈姆雷斯是英国一家两百多年的玩具公司,应该是有品质和信誉保证的,虚假发货让他觉得匪夷所思。

  在姚先生的手机里,200多个相同遭遇的网友展示了各自收到的奇葩货品。