办好"董事卡"开业时间一推再推 购买超长预售卡要警惕
商家合同上即使有生效日期为“开业开卡”以及“销售口头承诺无效”，也应视为霸王条款。受访者供图
据《青年报》报道，付出16888元后，普通市民管女士丈夫和儿子成了七莘路200号“丹吉健身”会所的“董事”级别会员，会籍时间长达十年。然而，管女士在该会所多次延期试营业后提出退卡退款要求时，尚未被同意。记者调查发现，该会所收款与经营为两家不同公司，对外售卡前也没有向上海市商务委备案登记。律师认为，消费者可以以会所延迟试营业为由要求解除合同，而商家用不同的公司收款与经营，有逃税嫌疑。
购买10年期会员卡商家屡次推迟营业
今年8月1日，该“丹吉健身”会所尚未成形，管女士便接受商家销售团队推介，为丈夫和儿子办了为期十年的“董事卡”。
“他们原来说十年的‘董事卡’要2万多元，可以在十年内不限次数到这里健身。”管女士说，商家推销时口头称健身会所将于9月1日试营业，届时里面不但有一般的健身器材，还有游泳池等设施，而她丈夫有点胖，儿子又有哮喘，就准备“咬咬牙”让他们在健身中增强体质。
而在她觉得价钱过高时，销售人员也一次次降了价，降价时又将总价除以十年的天数，计算出每天的健身费用，如此，当总价降到16888元，日均健身费不到5元时，她同意了。
然而，时间到了9月1日，该健身会所没有如期试营业，工作人员仍在进一步对外预售会员卡，交涉中，她被告知将延迟至10月1日试营业，而她要求退卡退款时，现场工作人员虽让她填写了投诉单，并称将把其要求向公司领导汇报后再在7个工作日内回复。
但是，7个工作日内，她没有接到丹吉健身方面的任何回复。此后，她便要求面见丹吉健身领导，“工作人员一会儿说领导在龙之梦，一会儿又说不知道，结果，试营业日期从10月1日延迟到了11月1日后，又从11月1日延迟到了11月21日。在11月21日试营业时，她最关注的游泳池仍没有开放。
“办卡时，我相信健身会所，没想到，健身会所后面却变得一点点没有诚信了。”管女士反复称，当初办卡的16888元是她的“血汗钱”，“感觉被欺骗了”，希望能退卡退款。
游泳池迟迟未试营业欲投诉商家再三推脱
记者现场采访了解到，该“丹吉健身”会所已于11月21日试营业，会所内的游泳池也已基本建好，但仍因有关手续未办好未能试营业。
管女士8月1日所签会籍合同上，“生效日期”一栏中的“年”、“月”、“日”被“开业开卡”取而代之，众多合同条款上还加盖了一个方形章印：“销售口头承诺无效”。会籍合同落款公章及收款凭条上所注明的单位均为：上海丹吉企业管理咨询有限公司。
对于管女士的退卡退款要求，该健身会所现场工作人员没有同意。他们一开始表示，只能按公司规定“缓一补二”规定，对原来口头承诺的9月1日试营业期后的延迟时间进行双倍补偿。相对于该“董事卡”的十年期限，管女士表示如此补偿“意义不大”，现场工作人员让管女士再次填写投诉单后表示，将进一步向公司领导汇报后再作决定。
而对于管女士原来所填写投诉单，现场工作人员解释，当时让管女士填写投诉单的销售团队后来更换了，更换销售团队后，管女士所填投诉单没有递交到公司高层。
对于该“丹吉健身”会所经营方的资质，现场工作人员解释，经营方为上海仁满企业管理咨询有限公司。现场工作人员同时称，不知道该公司对外预售会籍卡前是否已向上海市商务委办理了备案登记手续。
经营与收款分开商家有逃税嫌疑
记者发现，上海市商务委公布截止于11月19日的《上海市单用途商业预付卡备案企业公示》里，354家企业名单中既没有“丹吉”字样的企业，也没有“仁满”字样的企业。
根据商务部令2012年第9号令：《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定，销售单用途预付费卡的企业应在开展单用途卡业务之日起30日按规定办理备案手续，否则将责令改正，“逾期仍不改正的，处以1万元以上3万元以下罚款”。
记者也发现，上海仁满企业管理咨询有限公司于2015年11月9日成立，其三个自然人股东中的一个——沈某，也是上海丹吉企业管理咨询有限公司两个自然人股东之一。
[律师说法]
对于超长期预售卡要警惕
上海申骏律师事务所赵星海律师认为，如果企业实际经营方为A公司，但让B公司收款并签定有关商务合同，就有逃税嫌疑。
赵星海律师同时认为，健身会所延迟试营业时，就构成对会员的违约，此时，即使合同上称“销售口头承诺无效”、“生效日期”为“开业开卡”，会员仍可以据此要求退卡退款。因为销售口头承诺也应是代表公司对会员的一种有效承诺，“销售口头承诺”之说明可以视为无效的霸王条款。
赵星海律师也提醒消费者，对于十来年的预付费卡，消费者更要加倍谨慎！因为商家租赁的经营场所一般不会有十年，其间可能面临房东收回房子致使原有经营场所难以为继等不确定因素；同时，在流动的市场中，消费者也可能因工作变故等难以预计的因素而难以继续在购卡之地消费。
