上海华帝官方维修电话多次更改 燃气李鬼趁机冒用

19.07.2019  12:20
2014年的维修记录单上的服务热线是64019033,有华帝盖章 - 新浪上海
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  原标题:官方维修电话说变就变!燃气“李鬼”趁机冒用

  [新民晚报·新民网]市民时女士近日遇到了烦心事:家里的华帝燃气灶出了点小问题,她拨打了五年前维修记录单上的上海华帝服务热线021-64019033。7月14日,一名曹姓师傅上门后,为她更换了零件,给出的凭证却不是华帝的。莫非遭遇了“李鬼”?

   单据不盖章收费却大涨

  时女士说,64019033这个号码,是2011年一次维修时,女儿帮她打华帝全国售后热线问来的。当时,客服人员还提醒,因为时女士家的燃气灶买得早,三包凭证上的电话已停用,现在改为64019033。2014年,时女士再次拨打过这个电话报修。

  “那时维修后开具的单子上,都有华帝字样,并有盖章,故障现象、更换零件都写得很清楚。”时女士指着2011年、2014年产品维修记录单告诉记者,就是出于这种“好印象”,今年7月发现家里燃气灶又出现点火后莫名熄火的“老毛病”时,她翻找出了2014年的维修记录单,拨打了上面的“老电话”。

  然而,这次师傅上门维修后,开具的不是和以往相似的产品维修记录单,而是“家用电器销售服务派工单”,上面没有“华帝”字样,没有任何盖章。

2014年的维修记录单上的服务热线是64019033,有华帝盖章