市一医院看病付费新体验 刷支付宝结算仅20秒

04.03.2016  09:10

  看病刷支付宝,你会吗?近日,支付宝结算方式首次落户上海市第一人民医院(南部)。自费和医保患者都可在院内“一站式”自助服务机、挂号窗口及医生诊室,通过支付宝扫码支付医疗费。一周过去了,支付宝结算方式在医院里吃香吗?

  “比我们想象中的使用率还要高。”院方介绍,原本担心松江地区老年患者多,对支付宝不熟悉,但事实是,由子女陪同就诊的老年人学会使用了这一便捷付款方式。据统计,自2月22日正式运行以来,平均每6位患者就有1位使用支付宝,已有3911次支付宝交易,总金额达616950.51元。其中2月29日创下最高纪录,单日最高交易数达747笔,通过支付宝支付的金额达136211.80元。

  在市一医院南部门诊大厅自助服务区内,患者张小姐正在使用自助挂号机付费。页面上显示需要支付6元,张小姐选择“支付宝支付”选项,生成一个二维码,然后打开支付宝App,扫一扫即付款成功,整个过程不到20秒。张小姐告诉记者,她每次来随访都需要做血常规检查。以往需要先挂号,医生开检查单后排队缴费,然后再返回诊室,一来一去要花近半个小时。现在在自助挂号机上用支付宝结账,免去排队麻烦,节省了大量时间。

  其实,市一医院南部的支付宝试水并非是沪上首例,此前,上海市第一妇婴保健院已与支付宝共同推出“未来医院”计划,使用支付宝App即可进行挂号、缴费等服务。但对于综合性医院而言,本次“联姻”是一大新突破,为医保患者提供了更为便捷的支付渠道。

  较之专科医院,综合性医院的患者面更广,而长期以来,虽有“一站式”自助服务机,但就诊卡的账户充值需要提前完成,且付完款后账户若有结余也无法找零。“明明自费只要花15元,可我必须先预存50元,剩下的35元要下次看病才好用。”有病人说。

  据了解,原先窗口付费的排队时间在高峰期至少为20分钟,而支付宝医保结算全部流程大约在20秒。