劳动争议“老娘舅”息诉止争促和谐

今年以来，区劳动人事争议仲裁院针对区内劳动争议案件量高位运行、案件呈复杂化趋势等特点，整合多方资源，大力推进仲裁前置调解工作，取得良好效果。一方面，通过前置调解缓解劳动仲裁办案期限过短、难以开展调解工作的困境；另一方面，为劳动者新开辟一条方便、快捷的维权途径，降低劳动者通过劳动仲裁、法院诉讼维权的成本和时间，为促进本区劳资关系和谐稳定发挥了积极作用。

截止11月底，今年区劳动人事争议调解中心共受理各类劳动争议案件1100余件，其中区劳动争议人民调解受理各类劳动争议案件800余件，调解成功率为94.3%；各街镇调解工作室共受理案件300余件，调解成功率为71.9%。许多争议化解在基层，解决在萌芽状态，使劳资双方达到双赢的效果。为此，几位资深调解老师都被劳动者和用人单位亲切地称为“老娘舅”、“老舅妈”。

在开展仲裁前置调解的基础上，区仲裁院还引入劳动仲裁法律援助服务窗口，实现了咨询、代理、调解、仲裁“四位一体”无缝对接。2015年以来，法律援助窗口共接待劳动者咨询320人次，代理困难、弱势群体劳动争议案件134件，代理区内10人以上群体性劳动争议案件6件，有效缓解了劳动者在劳动维权时因文化水平和经济条件的限制而造成的影响，提高了仲裁案件的调处效率。

通过多渠道、多举措加强劳动争议调处工作，确保了本区在经济转型过程中劳动关系的和谐稳定。区内劳动争议立案数量同比下降，劳动争议调解体系成效初显。