上海书展100家分会场暨“迎进博会窗口优质服务”动员大会举行  

07.08.2018  17:33

      8月1日,上海书展100家分会场暨“迎进博会窗口优质服务”动员大会在上海图书馆举行。会上通报了2018上海书展100家分会场暨“迎进博会窗口优质服务”准备工作,上海图书销售行业代表举行了集体宣誓。市新闻出版局局长徐炯、市文明办副主任宋慧出席会议并讲话。

      中国国际进口博览会是上海图书销售行业提升服务能级、展示文明窗口形象的重要契机。利用上海书展的服务平台,100家书展分会场加入“迎进博会窗口优质服务”行列,同时纳入上海市图书销售行业创建上海市“文明行业”的重点门店范围,开展规范服务,展示行业形象。上海书展组委会办公室将对100家分会场进行全程跟进,通过现场检查、数据统计、沟通调研等形式规范引导,并据此评选20家优秀分会场作为“最美服务窗口”进行表彰。上海图书销售行业全体人员将以东道主、主人翁的精神全力做好迎进博会窗口优质服务工作,进一步优化服务环境、强化服务规范、提升服务质量,齐心协力做好进口博览会窗口服务保障工作。

      据悉,7月28日,市文明办发布全市45个行业2018年第一阶段行业城市文明指数测评结果,并启动了全市“最美服务窗口”评选活动。在生活性服务行业中,图书销售行业排名第二。