市核对中心举办2014年核对员继续教育培训暨 内部培训师课程展示活动

22.07.2014  00:01

  7月15日,市核对中心举办2014年继续教育培训暨内部培训师课程展示活动,市民政局副局长姚凯、民政部低收入家庭认定指导中心副主任李卫东出席。活动总结回顾了2009年以来在核对员教育培训方面的成果,表彰了取得英国C&G授证培训师资质和片区优秀内部培训师荣誉称号的业务骨干,向通过层层选拔的首批内部培训师颁发了聘书,并展示了由内训师们自主开发的“核对系统操作权限与职责”、“工资性收入核定案例解析”、“金融理财产品的分类与核定”、“商业保险的分类与核定”、“政策宣传中的有效沟通”、“用四星服务创五星窗口”等课程。全市17个区县的核对中心主任及业务骨干共80余人参加本次活动。

  李卫东在观摩内部培训师课程展示活动后对上海的核对员教育培训工作予以高度肯定。他指出,上海在机构建立之初提出的解决一个关键、抓住一个重点、突出一个核心、夯实一个基础四点启示,为全国各省市开展核对工作提供了宝贵经验,本次内部培训师课程展示再一次体现了上海核对业务工作的规范化、精细化、标准化,是继核对中心机构创立以来又一个里程碑,标志着上海核对工作从机构创制阶段迈入队伍建设阶段,彰显了上海“海纳百川、追求卓越”的城市精神。他希望上海继续发挥综合实力强、自主创新基础好、辐射带动作用大的优势,培养业务骨干,将优秀的内训师充实到全国核对工作培训师资中来,将上海核对工作中的先进理念传播到全国。

  姚凯回顾了近几年上海核对工作在政策创制、项目拓展、专线突破、体系推进、业务标准化建设等方面的成效,指出随着下一步低收入家庭审核纳入核对机制,核对机构将面临新的任务、新的压力和新的挑战,要求各级核对机构在关心业务发展的同时,要抓好人员队伍建设,抓好教育培训工作:一是注重相关法律法规知识的培训,增强工作人员的法律意识和保密观念;二是注重核对业务政策知识的培训,提高核对工作的质量和水平;三是注重信息技术和技能的培训,强化核对员的业务能力和操作技能。他希望市核对中心不断深化培训工作体系建设,在制度、师资、课程、教材、考核五大体系框架的基础上,进一步加大师资培训、开发培训教材、创新培训方式、丰富培训内容,发挥全国居民经济状况核对试点优秀单位的作用,当好核对工作机制建设的先行者和排头兵,努力为推动全国核对事业的进步做出新贡献。