共享单车投放数量不断增加，相关消费争议也随之增多。今年以来，市消保委已受理共享单车类投诉900多件，内容集中在押金或余额退还不顺畅、用车计费有争议、售后客服没有响应等。市消保委昨天发布消费提醒，消费者使用共享单车应适度充值，确认计费。
针对部分共享单车企业客服无人响应、投诉迟迟得不到解决等问题，市消保委建议，消费者可通过企业官方400电话、在线客服进行反映，也可向市消保委、相关行政部门进行投诉。