全国文明单位更好肩负起城市建设“国家队”使命

　　2015年2月，一个喜讯传来:上海市政工程设计研究总院(集团)有限公司获得全国文明单位称号。这是和上海建工集团联合重组以后，SMEDI这块金字招牌上，又添上一份金光溢彩的荣誉。

　　这份荣誉，来之不易。在全国文明单位的创建过程中，市政总院上下拧成一股绳，全力以赴谋求发展，全心落实创建责任。

　　这份荣誉，也名副其实。有着六十年历史的市政总院，始终在国内同行业中占据领先地位，不断开拓、持续创新，始终以打造“百年老店”的目标来要求自己。

　　全国文明单位这份荣誉，既是对SMEDI人奋勇拼搏、求真务实精神的肯定，更是对SMEDI人的一种鞭策。百尺竿头，唯有更进一步。未来，SMEDI人已经准备好了。

　　“服务全国，是我们的使命”

　　全国文明单位，自然要全国布局，服务全国。

　　实际上，成立六十年来，市政总院的技术水平、项目成果，一直走在全国同行前列，累计承担了12000余项工程的勘察设计咨询和总承包业务，工程项目遍布全国31个省市和自治区，240多个地级市。可以说，“走出去”、“走进去”，扎根全国市场，已成为全院共识。

　　多年来，市政总院以“专业齐全、综合实力强”的特色，在城市基础设施建设行业当好“国家队”，为社会提供技术领先的优秀作品，在全国承担的项目，多半都是当地的“第一次”。比如，成都“交通先行战略”一号工程二环线，海口市第一条高架快速路、也是海南省最大单体市政工程海秀路高架，新疆乌鲁木齐市“田字型”快速路等……这些工程无一不是市政总院专业专注、创新创造等素质的体现。

　　作为全国行业领头羊，市政总院清晰地认识到自身的价值和承担的责任。“更好地服务全国的基础设施建设，是我们的使命。”市政总院董事长周军说。

　　在新的荣誉下，如何更好地服务全国？以“全国文明单位”的要求对标自己，市政总院确立打造“全国化”升级版的目标，按照“总部＋区域＋重点城市”架构，提出“1＋4＋10”的市场新布局。充分运用“航空网”、“高铁网”、“互联网”，强化上海本部对区域、重点城市的支撑，以“航空网”构建基地，以“高铁网”线面辐射，以“互联网”开创全新平台。

　　近年来，市政总院在行业内率先建立集成管理信息系统，为打造“全国化”升级版创造了全新管理平台。有了这样一个平台，市政总院的生产和管理可以突破地区的限制，实现网络化运行，更加高效快捷；还为将来实现设计产品的“在线交付”提供了可能。“也就是说将来交付图纸时，可以做到就交给业主一个IP地址。”周军说。

　　这样的布局，是作为城市建设“国家队”所必须具备的。

　　“科学创新，是我们的精神力量”

　　服务全国并非空话。市政总院有足够的自信，担当起服务全国的重任。

　　自信来源于首屈一指的技术和科研力量。目前，市政总院获得国家级科技进步奖12项，省、部级科技进步奖165项次，詹天佑土木工程大奖14项，拥有专利700多项，被评为全国建设科技进步先进集体、全国勘察设计创新典型企业、上海市优秀高新技术企业、上海市专利工作示范企业。近年来，在大型现代桥梁设计、综合交通枢纽和生态道路、水处理技术集成、水资源利用、大型地下空间综合开发和高速磁浮工程等方面形成了20多项核心技术。

　　自信更体现在永不停步的创新精神。质量责任重于泰山。“市政总院同样具有创新基因。早在上世纪60年代就提出‘不新不出院，出院质量第一流’的口号。作为一家高新技术企业，我们一直致力于技术创新，把质量和品质视为企业生命。”市政总院党委书记张辰说。上海要建设具有全球影响力的科创中心，为市政总院科技创新工作增添了动力。

　　今年，市政总院与法国达索公司进一步深化业务合作，通过与世界领先的BIM技术企业进一步联合，继续引领行业内BIM技术发展。由市政总院总承包的浙江路桥大修工程，利用BIM技术，“虚拟建造”了一座三维桥梁。那条火爆的“移桥”视频，并不是动画片，而是BIM技术在演示上的利用——整个移桥的过程，可以纤毫不差地通过三维界面事先演示；后续的施工因此有了相当直观的参考，整个建设进度、建造水平的提升不可估量。

　　自信更体现在高素质的人才队伍。市政总院拥有1位院士、5位全国勘察设计大师、6位上海市领军人才、40位享受国务院特殊津贴、8位上海市学科带头人、17位上海市启明星的专家队伍。全院3400名从业人员，中、高级技术职称人员占60％以上，为企业的可持续发展提供了宝贵的人力资源。

　　金字招牌，“品质”是核心

　　六十年薪火相传，经过几代人的勤勉擦拭。“SMEDI”这块“金字招牌”，已成为市政总院人最珍视的品牌。如何让这块招牌更亮堂，让SMEDI人的精神代代相传？

　　SMEDI人提炼出两个字:品质。

　　“品质”是什么？就是一切以客户为中心，从客户的需求出发，为客户提供物有所值、乃至超值的产品。

　　在推进“全国化、全过程”的“两全”战略过程中，市政总院确立了以市场为导向的服务文化。

　　市政总院的核心价值观，排在第一位的就是“客户满意”。永远把客户满意放在首位，是市政总院人的一贯作风，坚持“服务增值”、“与客户共同创造价值”，是市政总院始终强调的理念。近年来，在实践中坚持打造有特色的服务文化:

　　“高品质”服务，专业、专注、诚信，践行“全心全意为工程服务”的承诺，为业主、为城市、为社会提供技术领先、管理先进、优质服务。落实到具体项目上，就是每一项工程、每一次竞标，都要让业主方在“满意”之外，还有“惊喜”。

　　“零距离”服务，设计人员驻扎现场，第一时间解决实际问题，为业主排忧解难，确保工程进度质量。目前，市政总院外地分支机构26家，经营团队、技术团队、服务团队是重点打造的三支属地化的队伍，目前属地化员工已达800余人，员工足迹遍及大江南北，西至新疆喀什，北到黑龙江齐齐哈尔，南达海南三沙。

　　“全过程”服务，发挥专业齐全、综合能力强的优势，提供系统性、全过程的从设计咨询到施工建造的全过程服务，让业主省时、省力、省心。

　　正是有了这样的理念和服务文化，才有了工程设计与各地人文环境相结合的构思，才有了各种因地制宜的创新方案，才有了面对各种复杂困难条件下不懈追求更优、更新、更完美的激情和动力。如今，口碑已经创下，全国上下业内的高精尖项目，都会第一个想到市政总院，想到SMEDI。

　　党建先行，凝心聚力

　　全面推进“两全”战略、弘扬SMEDI企业精神，工作牵头万绪，需要一根“定海神针”，市政总院将加强党建作为基石，凝心聚力共谋发展。

　　党委坚持中心组学习制度，讲政治、守规矩、重程序。全国化战略中，党委抓全局、抓大事、抓方针政策，将党组织的政治核心作用贯彻到企业发展的方方面面。

　　党建工作方法也在不断创新，以更好地服务主业发展。目前，市政总院已经形成了一批可复制可推广的成功经验和工作机制，使党建工作切实服务于青年骨干培养、人力资源全国化布局、专业创新发展等重点问题。

　　青年员工多，发展需求多。市政总院在基层党组织开展“青年员工培养”、“长期驻外员工的人文关怀”、“引领员工开拓创新”为主题的特色党建项目。实施有计划、有措施、有目标的青年员工系统性培养锻炼，探索让员工在全国市场广阔天地里实现自身价值的长效机制。

　　围绕共同打造精品工程，在重大工程、总承包项目、区域市场积极推进党建联建活动，逐步形成以“三方联建保进度、三步流程建机制、三大品牌塑形象”为主要内容的“三三制”工作法，有力保障了工程的顺利实施。

　　今天，适逢市政总院召开集团化改制以来的第一次党代会，会议将回顾总结经验，制定未来四年更具引领性、更加有激情的发展目标。这只行业的“领头羊”，将继续戮力同心，锐意进取，以更加振奋的精神、更加昂扬的斗志、更加务实的作风，抓住新机遇，实现新跨越。